確定目標(biāo)是置頂工作方案的重要環(huán)節(jié)。在公司計(jì)劃開(kāi)展某項(xiàng)工作的時(shí)候，我們需要為領(lǐng)導(dǎo)提供多種工作方案。那么方案應(yīng)該怎么制定才合適呢？接下來(lái)小編就給大家介紹一下方案應(yīng)該怎么去寫(xiě)，我們一起來(lái)了解一下吧。

培訓(xùn)方案制定 培訓(xùn)方案篇一

20xx年夏，作為第一批走入奉賢校區(qū)的理學(xué)院學(xué)生，或者更進(jìn)一步說(shuō)，所謂的“學(xué)生干部”、先進(jìn)積極分子，我們挑起了在奉賢校區(qū)成立理學(xué)院學(xué)生會(huì)的擔(dān)子。可以說(shuō)，在此之前，我們?cè)诮M織學(xué)生會(huì)工作方面的經(jīng)驗(yàn)幾乎為零。奉賢離老校區(qū)很遠(yuǎn)，交通不便，我們也很難得到老校區(qū)的學(xué)長(zhǎng)們和老師們的幫助。我們都是在未知中不斷摸索前行。很多次碰壁，很多次失敗，很多次我們對(duì)我們的過(guò)失羞愧難當(dāng)……但是我們還是挺過(guò)來(lái)了，而且，作為第一屆奉賢校區(qū)理學(xué)院學(xué)生會(huì)骨干，我們可以很驕傲的說(shuō)，我們?cè)诓粩嗟倪M(jìn)步，我們?cè)诓粩嗟某砷L(zhǎng)，我們看得到我們的付出有所回報(bào)，即使回報(bào)很小——與我們的付出相比。也許我們?nèi)杂性S多地方做得不夠好，也許我們的工作還不夠純熟，不夠體系，但是我們很高興同學(xué)們沒(méi)有放棄我們，仍然在背后支持著我們，給我們以力量。現(xiàn)在，我們即將離開(kāi)奉賢校區(qū)，我們希望下一屆的學(xué)生會(huì)能夠站在我們的肩膀上走得更遠(yuǎn)，有更好的發(fā)展，而不希望走我們從前走過(guò)的彎路，所以我們決定要組織這樣一次“學(xué)生干部培訓(xùn)計(jì)劃”。希望給下一屆的學(xué)生會(huì)骨干鋪一鋪路，讓他們走得更加順暢!

這次的學(xué)生干部培訓(xùn)計(jì)劃，時(shí)間十分緊湊，又因?yàn)槭堑谝粚茫赡軠?zhǔn)備不夠充分;但我們希望這是一個(gè)好頭，不管能否舉辦成功，把它一屆屆傳下去，成為理學(xué)院奉賢校區(qū)的傳統(tǒng)項(xiàng)目，成為一種精神!

[目的]

l 提高學(xué)生干部整體水平

l 增強(qiáng)理學(xué)院學(xué)生干部、積極分子之間的聯(lián)系，便于以后組織、安排工作

l 提高學(xué)院學(xué)生干部骨干力量的凝聚力

[時(shí)間]

二〇〇八年四月至五月(建議時(shí)間見(jiàn)最后一頁(yè))

經(jīng)統(tǒng)計(jì)，講座時(shí)間應(yīng)該只可以放在周五三點(diǎn)半以后或周日。

[對(duì)象] (已完成)

面向全體大一學(xué)生，歡迎未參加過(guò)學(xué)生工作的同學(xué)。(共33名07級(jí)學(xué)生參加)

[前期準(zhǔn)備] (已完成)

1、宣傳工作

我們通過(guò)兩個(gè)渠道進(jìn)行宣傳：一是通過(guò)例會(huì)請(qǐng)班長(zhǎng)到各班宣傳，一是通過(guò)學(xué)生會(huì)內(nèi)部層層向下宣傳;希望通過(guò)這樣強(qiáng)力度的宣傳，讓更多的同學(xué)注意到本次計(jì)劃的進(jìn)行與意義。

2、報(bào)名工作

我們通過(guò)郵件方式自由報(bào)名，希望體現(xiàn)其主動(dòng)性

3、小型座談會(huì)

我們?cè)谒脑律涎才帕藘蓚€(gè)小型座談會(huì)，主要用于這次培訓(xùn)計(jì)劃的骨干與參加者進(jìn)行交流，增進(jìn)了解，便于接下來(lái)計(jì)劃更好的進(jìn)行。(安排兩個(gè)時(shí)間是考慮到參加者可能有課程的沖突;座談會(huì)是還準(zhǔn)備了一份心理試題，便于我們很好的了解參加者的潛質(zhì))

[形式內(nèi)容]

培訓(xùn)過(guò)程分為大課授學(xué)(4次教學(xué))、課后自學(xué)、實(shí)踐活動(dòng)三部分。

學(xué)員學(xué)習(xí)以小組為單位，可多人組隊(duì)，也可單獨(dú)一人成隊(duì)，隊(duì)員人數(shù)不得超過(guò)6人，每組配有一名指導(dǎo)人員。(注：見(jiàn)最后一頁(yè))

參加者自由分組，培訓(xùn)班開(kāi)始前將分組名單交至學(xué)生會(huì)主席團(tuán)處。學(xué)生會(huì)主席團(tuán)對(duì)分組進(jìn)行適當(dāng)調(diào)節(jié)，并為個(gè)小組分一名主席團(tuán)成員。

分組的主要目的是為了觀察學(xué)員的號(hào)召力與積極性。其中：多人組的實(shí)踐形式主要為討論后有一人匯總，上交成果，主要看分工與合作;單人組的實(shí)踐形式主要為通過(guò)翻閱書(shū)籍、資料、上交個(gè)人所學(xué)成果，主要看洞察力與思維。

[結(jié)業(yè)考察]

完成小組成果報(bào)告，多人小組有組織地完成一份大型活動(dòng)的完整計(jì)劃;單人小組完成一篇文章(不一定為論文形式)，可以談?wù)勛约簩?duì)學(xué)生工作某一部門(mén)的看法、可以寫(xiě)一份具體活動(dòng)的策劃、部門(mén)設(shè)計(jì)方案等等。

[實(shí)施辦法]

一、大課授學(xué)(講座部分)

(一)、開(kāi)幕式 及 禮儀講座

第一部分 開(kāi)幕式

請(qǐng)劉偉蘭老師致開(kāi)幕詞.

請(qǐng)黃文彬老師對(duì)這次活動(dòng)進(jìn)行動(dòng)員。

第二部分 學(xué)院活動(dòng)介紹

請(qǐng)對(duì)學(xué)院每年總體的各項(xiàng)活動(dòng)比較了解的老師或同學(xué)來(lái)為大家介紹理學(xué)院學(xué)生會(huì)學(xué)代會(huì)每年所舉辦的各種活動(dòng).

第三部分 培訓(xùn)介紹

對(duì)這次培訓(xùn)計(jì)劃的活動(dòng)目的、活動(dòng)計(jì)劃與過(guò)程做一個(gè)整體介紹:

a.強(qiáng)調(diào)活動(dòng)的直接目的不是為學(xué)生會(huì)學(xué)代會(huì)招助理，而是提高大一學(xué)生干部的整體水平。增強(qiáng)積極分子之間的聯(lián)系，提高學(xué)院學(xué)生骨干力量的凝聚力。

b.強(qiáng)調(diào)組織者也不還是政壇老手或者業(yè)界精英，這次活動(dòng)更多的是經(jīng)驗(yàn)的交流。

c.把握參加這次活動(dòng)應(yīng)有的態(tài)度。參加這次活動(dòng)前，應(yīng)做好心理準(zhǔn)備，活動(dòng)必然會(huì)讓參加者失去很多空閑時(shí)間。活動(dòng)過(guò)程中，學(xué)員不要向組織者抱怨時(shí)間緊迫或不夠，要學(xué)會(huì)處理繁忙的學(xué)習(xí)和工作生活。

d.要求學(xué)員們用學(xué)習(xí)的眼光看待別人的策劃和組織的活動(dòng)，從中汲取經(jīng)驗(yàn)，取長(zhǎng)補(bǔ)短。

第四部分 禮儀培訓(xùn)

a.授課內(nèi)容包括 大學(xué)生基本禮儀 和 學(xué)生干部基本禮儀;(學(xué)生干部部分最好能關(guān)于一些特別部門(mén)有特別的解說(shuō)。如秘書(shū)處，禮儀更偏重于文書(shū)工作過(guò)程和辦公室工作過(guò)程中的禮儀。)

b.本次課程，若可以，最好請(qǐng)老師或老校區(qū)的學(xué)長(zhǎng)授課;(如：上屆與本屆04、05級(jí)學(xué)生會(huì)學(xué)代會(huì)中的骨干成員等等)

c.本課程的目的是提高學(xué)員對(duì)禮儀的重視程度，并希望他們?cè)谝院蟮墓ぷ髦心芏嗉幼⒁狻Ｖv座中應(yīng)該夾雜著一些小問(wèn)題，去給上課的學(xué)生去思考，不一定要十分深刻，但也需要一針見(jiàn)血。作為第一次正式講座，一定要開(kāi)個(gè)好頭，一定不能空談理論，說(shuō)大道理，要更切合實(shí)際。

實(shí)踐作業(yè)：此次講座結(jié)束后，需要每位學(xué)生完成一篇“我日常生活中的禮儀”來(lái)談一下自己平時(shí)有哪些不注意的但應(yīng)該注意的禮節(jié)，或者談一下作為一個(gè)學(xué)生干部應(yīng)該注意哪些禮儀。

(二)、部門(mén)工作介紹(包括實(shí)踐)

第一部分 學(xué)生會(huì)、學(xué)代會(huì)總覽

由學(xué)生會(huì)、學(xué)代會(huì)各派一名主席團(tuán)成員介紹總體介紹學(xué)生會(huì)學(xué)代會(huì)各部門(mén)及中心組的職能。

第二部分 部門(mén)工作介紹

由學(xué)生會(huì)、學(xué)代會(huì)各部部長(zhǎng)分別介紹自己部門(mén)的主要職能和工作。

a.各部門(mén)必須準(zhǔn)備充足(最好準(zhǔn)備ppt)，不能走過(guò)場(chǎng)，主席團(tuán)要把關(guān)講稿;

b.部門(mén)介紹包括部門(mén)職能，該部門(mén)工作過(guò)程需要的素質(zhì)及工作方法;

c.應(yīng)具體地說(shuō)明部門(mén)的工作狀況。“做了什么工作”，“什么工作沒(méi)能完成”，“部門(mén)現(xiàn)狀是什么等等”，每個(gè)部門(mén)一定要如實(shí)的講述一些經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)，不可圍繞著“不犯大錯(cuò)，小錯(cuò)也少”這樣的主題，講述成功之處和不足之處;

d.各部門(mén)部長(zhǎng)應(yīng)對(duì)下一屆提出希冀與要求，并鼓勵(lì)學(xué)員積極加入;

e.每一個(gè)部長(zhǎng)結(jié)束介紹前都會(huì)留有學(xué)員提問(wèn)時(shí)間，各部長(zhǎng)應(yīng)做好充分的準(zhǔn)備。

第三部分 雙代會(huì)動(dòng)員

課堂互動(dòng)：小組為單位，根據(jù)自身實(shí)情談?wù)勛约哼m合什么工作，講講自己的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)。

實(shí)踐作業(yè)：任意挑選一個(gè)部門(mén)，從部長(zhǎng)的角度寫(xiě)一份部門(mén)活動(dòng)計(jì)劃，可以是長(zhǎng)期計(jì)劃，亦可以是某一具體活動(dòng)的計(jì)劃;若是多人小組，建議就某一活動(dòng)進(jìn)行完整策劃與分工。

(三)、學(xué)生工作要點(diǎn)

第一部分 介紹學(xué)院學(xué)生會(huì)和學(xué)代會(huì)的幾項(xiàng)傳統(tǒng)大型活動(dòng)及活動(dòng)內(nèi)容。

第二部分 介紹組織一次活動(dòng)的全部流程。

a.此部分最好請(qǐng)05級(jí)學(xué)長(zhǎng)講述。如可以，我們想邀請(qǐng)陳丹學(xué)姐;

b.從產(chǎn)生想法，到寫(xiě)計(jì)劃， 到實(shí)施的全部過(guò)程;

c.強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新以及一些應(yīng)該注意的地方;

d.詳細(xì)講述如何寫(xiě)一份完整的工作計(jì)劃;

課堂互動(dòng)：每組將第二次課的計(jì)劃在課堂上再進(jìn)行一次討論。討論后，每組派代表上臺(tái)與其他學(xué)員交流一下自己的計(jì)劃;其他學(xué)員應(yīng)主動(dòng)的提出問(wèn)題，最好是有建設(shè)性的能反映自身想法的問(wèn)題。

實(shí)踐作業(yè)：繼續(xù)完善部門(mén)計(jì)劃，完成后交至小組的指導(dǎo)人員處;安排課外活動(dòng)的內(nèi)容(課外活動(dòng)內(nèi)容介紹見(jiàn)實(shí)踐部分);

(四)、學(xué)習(xí)成果報(bào)告會(huì)

第一部分 學(xué)習(xí)成果報(bào)告會(huì)

每組派代表上臺(tái)作成果報(bào)告(帶ppt)，內(nèi)容包括：突出的學(xué)生活動(dòng)計(jì)劃、對(duì)這次活動(dòng)的感言、對(duì)學(xué)生工作的感想;

第二部分 公布雙代會(huì)正式候選人

(五)、閉幕式暨雙代會(huì)

第一部分 雙代會(huì)

實(shí)施辦法另行制定。

第二部分 表彰先進(jìn)

由學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)來(lái)為培訓(xùn)中優(yōu)秀或有突出表現(xiàn)的學(xué)生發(fā)放獎(jiǎng)狀.

“干部培訓(xùn)優(yōu)秀學(xué)員”，名額控制在百分之三十內(nèi)。若劉老師有事無(wú)法出席，請(qǐng)

第三部分 領(lǐng)導(dǎo)致辭

培訓(xùn)方案制定 培訓(xùn)方案篇二

1.加強(qiáng)教研組、備課組建設(shè)。教研組內(nèi)每名教師都要在組內(nèi)或校內(nèi)公開(kāi)課，并以組內(nèi)公開(kāi)課為突破口，充分發(fā)揮教研組和備課組的作用，加強(qiáng)集體備課和評(píng)課。每個(gè)教研組本學(xué)期要確定 3名教師，在校內(nèi)進(jìn)行公開(kāi)課教學(xué)，并逐步向外校推出，然后組織教師進(jìn)行評(píng)課。

2 .努力提高教學(xué)水平。課堂教學(xué)是實(shí)施素質(zhì)教育、提高教學(xué)質(zhì)量的主渠道，也是提高教育教學(xué)水平的重要渠道。要求每位教師努力做到教學(xué)七認(rèn)真：認(rèn)真?zhèn)湔n、認(rèn)真上課、認(rèn)真批改作業(yè)、認(rèn)真輔導(dǎo)學(xué)生、認(rèn)真進(jìn)行考試和成績(jī)?cè)u(píng)定、認(rèn)真教學(xué)研究、認(rèn)真開(kāi)展電教工作和實(shí)驗(yàn)工作。

3 .加強(qiáng)作業(yè)管理。根據(jù)不同學(xué)生水平上的差異，對(duì)不同的學(xué)生可以考慮采取分層布置作業(yè)。教師在改作業(yè)方面應(yīng)該采取全批全改的方式，并且對(duì)學(xué)生作業(yè)存在的共性問(wèn)題及時(shí)有效地指導(dǎo)。對(duì)教師作業(yè)檢查采取多種方式，期中、期末常規(guī)檢查、平時(shí)抽查和學(xué)生登記等方式。

4 .加強(qiáng)聽(tīng)課管理。我們不僅要求教研組長(zhǎng)要多聽(tīng)課，而且還要求教師多進(jìn)行組內(nèi)聽(tīng)課，及時(shí)進(jìn)行評(píng)課并在教研組或備課組內(nèi)進(jìn)行交流討論。通過(guò)新教師快速成長(zhǎng)工程，有意識(shí)有目的組織全體老師參與此項(xiàng)活動(dòng)，在活動(dòng)中不僅讓新教師長(zhǎng)速成長(zhǎng)，讓老教師也因此受益。

5 .關(guān)注學(xué)生的輔導(dǎo)。由于每年有數(shù)學(xué)、語(yǔ)文競(jìng)賽、朗誦、唱歌、鋼筆字、鉛筆字考核等，一年級(jí)拼音過(guò)關(guān)與二年級(jí)口算過(guò)關(guān)，把握這樣的機(jī)會(huì)對(duì)尖子生進(jìn)行輔導(dǎo)，同時(shí)要把更多時(shí)間投入到學(xué)習(xí)困難生的輔導(dǎo)上去，尋找有效的措施，對(duì)學(xué)習(xí)困難生進(jìn)行有效的輔導(dǎo)(要特別關(guān)注后 20%的學(xué)生)。

6 .重點(diǎn)加強(qiáng)六年級(jí)教學(xué)工作。

二.校本業(yè)務(wù)培訓(xùn)

1 .樹(shù)立教師是終身學(xué)習(xí)者，行動(dòng)研究者的觀念加強(qiáng)“學(xué)習(xí)型學(xué)校”建設(shè)，建立良好的學(xué)習(xí)環(huán)境和學(xué)習(xí)機(jī)制。根據(jù)校長(zhǎng)室的統(tǒng)一安排和要求，本學(xué)期將根據(jù)縣教師展中心的要求，有計(jì)劃地安排全校教師在教研組活動(dòng)中進(jìn)行教育理論學(xué)習(xí)，使教研活動(dòng)主題化，鼓勵(lì)教師之間共同合作和相互學(xué)習(xí)，加強(qiáng)校際之間的學(xué)習(xí)和交流(特別是鎮(zhèn)內(nèi)教研活動(dòng)要加強(qiáng))，提高教師綜合素質(zhì)。

2 .繼續(xù)開(kāi)展教學(xué)實(shí)踐中的反思活動(dòng)。教師在教學(xué)中要有教后感，提供教師平時(shí)多寫(xiě)教育反思、教育日志、教育敘事等內(nèi)容，努力建設(shè)網(wǎng)上教研組。從而提升教師的教學(xué)水平。

3 .努力做好校本教研。每一個(gè)教研組在做好本組主題培訓(xùn)之時(shí)，根據(jù)本組具體情況制定本組校本培訓(xùn)計(jì)劃。努力使本組校本教研做到以下幾個(gè)特點(diǎn)：教研主題專(zhuān)題化、教研內(nèi)容系列化、教研形式多樣化。

4 .加強(qiáng)校本課程的開(kāi)發(fā)和研究，努力形成有我校特色的校本課程體系。

三、活動(dòng)形式

根據(jù)我校的實(shí)際，可以通過(guò)請(qǐng)進(jìn)來(lái)，走出去的方式，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，二校聯(lián)動(dòng)，合理利用現(xiàn)有教育資源，為教師搭建平臺(tái)，改變教師對(duì)繼續(xù)教育中“要我學(xué)”思想的誤解，使之成為“我要學(xué)”，真正做到校本培訓(xùn)的針對(duì)性、實(shí)效性，融“學(xué)習(xí)、實(shí)踐、研究”為一體，確立校本培訓(xùn)在教師發(fā)展過(guò)程中的作用。

1 、校長(zhǎng)指導(dǎo)式培訓(xùn)：校長(zhǎng)通過(guò)進(jìn)入課堂、參與教研活動(dòng)、同教師座談等形式和教師直接接觸，面對(duì)面地對(duì)教師的課堂教學(xué)、備課、理論學(xué)習(xí)、教學(xué)基本功等進(jìn)行指導(dǎo)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)指正和解決。

2 、自主參與式培訓(xùn)：把技能培訓(xùn)同教學(xué)實(shí)踐結(jié)合起來(lái)，經(jīng)常性地開(kāi)展“新教師匯報(bào)課”、“青年教師觀摩課”，“骨干教師示范課”活動(dòng)，給每一位教師都創(chuàng)設(shè)展現(xiàn)的機(jī)會(huì)，以此促發(fā)技能的提高。

3 、專(zhuān)題講座式培訓(xùn)：根據(jù)教師自身發(fā)展需要，集體組織，分類(lèi)培訓(xùn)，邀請(qǐng)縣內(nèi)外專(zhuān)家來(lái)校講課。同一年段或同一教研組的教師利用一定的時(shí)間，相互交流看法，相互溝通、相互借鑒、共同提高。

4 、行動(dòng)反思式培訓(xùn)：教師根據(jù)自己需求，自主學(xué)習(xí)，樂(lè)于實(shí)踐，自主評(píng)價(jià)，自主完善。

5 、以考代訓(xùn)式培訓(xùn)：如心理健康教育自考、計(jì)算機(jī)等級(jí)考、公共英語(yǔ)等級(jí)考、普通話測(cè)試等內(nèi)容。

6 、外出考察式培訓(xùn)：創(chuàng)造機(jī)會(huì)到各地學(xué)習(xí)教育教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。

四、校本教研細(xì)則

1、抓好三個(gè)結(jié)合。即理論與實(shí)踐相結(jié)合;個(gè)體學(xué)習(xí)與團(tuán)體協(xié)作研究相結(jié)合;集中活動(dòng)與分散活動(dòng)相結(jié)合。

2、教師開(kāi)展好五個(gè)一活動(dòng)。每位教師每學(xué)期讀一本專(zhuān)著，做一萬(wàn)字的讀書(shū)筆記，寫(xiě)一篇質(zhì)量較高的論文，上一節(jié)校級(jí)研討課，教師每課有一次教學(xué)反思(教學(xué)后記)。

3、校本教研的實(shí)施，要從實(shí)際出發(fā)，形式多樣，講求實(shí)效。其主要方法有：①示范模仿式：先由優(yōu)秀教師示范，參與者學(xué)習(xí)借鑒，將先進(jìn)理念與行為用于相似的教學(xué)情境，由仿到創(chuàng)。②現(xiàn)場(chǎng)診斷式：根據(jù)存在的某個(gè)主要問(wèn)題進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)診斷，群策群力，集思廣益，解決問(wèn)題。③主題組合式：圍繞一個(gè)研究主題，如語(yǔ)文學(xué)科圍繞讓學(xué)生充分自主學(xué)習(xí)主題，從識(shí)字、閱讀、口語(yǔ)交際、習(xí)作等不同板塊的教學(xué)充分體現(xiàn)該主題，開(kāi)展教研活動(dòng)。④任務(wù)驅(qū)動(dòng)式：教研活動(dòng)的全體參與者，通過(guò)活動(dòng)完成某項(xiàng)預(yù)定的任務(wù)，促使全身心投入，保證活動(dòng)質(zhì)量。⑤交流分享式：在認(rèn)真實(shí)踐的基礎(chǔ)上，給教師搭建展示的平臺(tái)，介紹經(jīng)驗(yàn)，交流體會(huì)，展示成果，互相啟迪，共同提高。⑥案例活動(dòng)式：提供教學(xué)案例，集思廣益，分析問(wèn)題，在互動(dòng)碰撞中產(chǎn)生創(chuàng)造性解決問(wèn)題的火花。

五、校本教研的評(píng)價(jià)與獎(jiǎng)勵(lì)

每年對(duì)各學(xué)校以及教師進(jìn)行校本教研活動(dòng)評(píng)估，堅(jiān)持過(guò)程性評(píng)價(jià)和總結(jié)性評(píng)價(jià)相結(jié)合，并把校本教研的實(shí)施情況作為學(xué)校工作年度考核項(xiàng)目，與先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人的評(píng)選掛鉤。

確立崇尚研究，鼓勵(lì)冒尖為目的的激勵(lì)機(jī)制，肯定教師的創(chuàng)造性勞動(dòng)，對(duì)在校本教研活動(dòng)中表現(xiàn)突出的集體和個(gè)人給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。

培訓(xùn)方案制定 培訓(xùn)方案篇三

一、培訓(xùn)目標(biāo)

通過(guò)培訓(xùn)，使新教師更新教育理念，提升新教師的師德修養(yǎng)水平;理解并初步掌握課程標(biāo)準(zhǔn);形成教育教學(xué)能力;提高新教師對(duì)學(xué)校教育理念和教育文化的認(rèn)同度，盡快融入學(xué)校的教育文化，縮短新教師的角色轉(zhuǎn)換期。

二、培訓(xùn)對(duì)象

20xx年9月進(jìn)入我校的新教師。

三、培訓(xùn)形式

教務(wù)處、德育處、教科室集中指導(dǎo)和教研組“以老帶新”個(gè)別指導(dǎo)相結(jié)合;交流座談與個(gè)體自學(xué)感悟相結(jié)合，充分發(fā)揮骨干教師的“傳、幫、帶”作用。

四、培訓(xùn)內(nèi)容

1、師德修養(yǎng)培訓(xùn)：著眼于加強(qiáng)新教師對(duì)當(dāng)代教師職業(yè)、教師師德規(guī)范、教師職業(yè)素質(zhì)的認(rèn)識(shí)，確立敬業(yè)愛(ài)崗、為教育事業(yè)奉獻(xiàn)聰明才智的正確思想。

2、教學(xué)常規(guī)培訓(xùn)：著眼于使新教師明確學(xué)校教育、教學(xué)工作的基本流程、規(guī)范、要求和教師的基本職責(zé)，規(guī)范新教師的教育教學(xué)行為。

3、教學(xué)技能培訓(xùn)：著眼于培養(yǎng)新教師將理論運(yùn)用于實(shí)踐和掌握教學(xué)基本功的能力，進(jìn)行備課、說(shuō)課方法的訓(xùn)練。

五、基本做法與要求：

1、對(duì)新教師的培訓(xùn)堅(jiān)持政治、業(yè)務(wù)兩手抓，把政治思想教育和師德教育放在首位，提高新教師的敬業(yè)、愛(ài)崗精神和教育教學(xué)能力。

2、為新教師配備一名師德高尚、教育教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富、責(zé)任心強(qiáng)的教師作為指導(dǎo)教師，在教育教學(xué)各個(gè)環(huán)節(jié)對(duì)新教師進(jìn)行傳、幫、帶，具體指導(dǎo)新教師的教育教學(xué)實(shí)踐。新教師在培訓(xùn)期聽(tīng)指導(dǎo)教師示范課不少于30節(jié)，并寫(xiě)出聽(tīng)課感想;指導(dǎo)教師聽(tīng)新教師課不少于10節(jié)，并要對(duì)所聽(tīng)的課給予點(diǎn)評(píng)指導(dǎo)。

3、學(xué)校利用星期六的時(shí)間組織新教師進(jìn)行集中學(xué)習(xí)培訓(xùn)，使其在短時(shí)間內(nèi)按照課程標(biāo)準(zhǔn)要求進(jìn)行課堂教學(xué)，初步掌握備課、上課、作業(yè)(布置、批改、檢查)輔導(dǎo)、考試等教學(xué)常規(guī)工作，養(yǎng)成自覺(jué)鉆研業(yè)務(wù)的良好習(xí)慣。

4、新教師要制定好個(gè)人計(jì)劃，根據(jù)學(xué)習(xí)的內(nèi)容，寫(xiě)好學(xué)習(xí)筆記，提高自身素質(zhì)和教育教學(xué)理論水平。新教師要加強(qiáng)鋼筆字、粉筆字、簡(jiǎn)筆畫(huà)、普通話、計(jì)算機(jī)運(yùn)用等教學(xué)基本功的訓(xùn)練，盡快掌握教育教學(xué)工作所必備的各項(xiàng)技能。

六、培訓(xùn)考核驗(yàn)收

新教師培訓(xùn)考核驗(yàn)收工作由教務(wù)處、教科室、學(xué)校共同進(jìn)行。考查考核內(nèi)容側(cè)重于政治表現(xiàn)、工作態(tài)度、業(yè)務(wù)水平和課堂教學(xué)效果等方面。集中培訓(xùn)期間的考核采用案例分析、筆記、總結(jié)并結(jié)合出勤、作業(yè)等方式進(jìn)行。分散實(shí)踐培訓(xùn)的考核，采用上匯報(bào)課，編寫(xiě)教案、檢查讀書(shū)筆記等方式進(jìn)行。

考核驗(yàn)收的內(nèi)容及負(fù)責(zé)部門(mén)：

1、理論學(xué)習(xí)考試。由教科室負(fù)責(zé)。

2、新教師與指導(dǎo)教師聽(tīng)課情況。由教務(wù)處協(xié)同級(jí)部進(jìn)行檢查。

3、新教師匯報(bào)課、教師基本功比賽。由教務(wù)處、教科室負(fù)責(zé)。

4、培訓(xùn)學(xué)習(xí)總結(jié)、教案、讀書(shū)筆記、教育教學(xué)心得體會(huì)各1篇。由教務(wù)處負(fù)責(zé)。

培訓(xùn)方案制定 培訓(xùn)方案篇四

一、指導(dǎo)思想

20xx年教師培訓(xùn)工作的指導(dǎo)思想是：以黨的精神和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以全面提高教育質(zhì)量，辦人民滿意的教育為目標(biāo)，提高教師的整體的素質(zhì)，建設(shè)一支師德修養(yǎng)高、業(yè)務(wù)素質(zhì)精良、教學(xué)技能全面、教學(xué)基本功過(guò)硬、具有一定教科研能力、適應(yīng)新時(shí)期新課程改革需求的教師隊(duì)伍為目標(biāo)，以教師成長(zhǎng)師資培訓(xùn)為重點(diǎn)，以提高教師實(shí)施素質(zhì)教育的能力和水平為主線，堅(jiān)持多層次、多渠道、多形式、學(xué)用結(jié)合、講求實(shí)效的原則;突出繼續(xù)教育內(nèi)容的針對(duì)性、實(shí)效性和先進(jìn)性，構(gòu)建合理的培訓(xùn)體系，進(jìn)一步加大教師繼續(xù)教育和校本培訓(xùn)的力度，開(kāi)拓創(chuàng)新，與時(shí)俱進(jìn)，努力使我校教師培訓(xùn)工作在上新臺(tái)階。

二、組織機(jī)構(gòu)：組長(zhǎng)：副組長(zhǎng)：成員：

1.負(fù)責(zé)教師的師德師風(fēng)、教學(xué)業(yè)務(wù)能力的培訓(xùn)工作。

2.負(fù)責(zé)數(shù)學(xué)、英語(yǔ)教師培訓(xùn)。

3.負(fù)責(zé)科學(xué)及教師的信息化的培訓(xùn)工作。

4.負(fù)責(zé)語(yǔ)文教師的培訓(xùn)工作。

三、培訓(xùn)的對(duì)象：全體教師。

四、培訓(xùn)目的：師資培訓(xùn)的最終目標(biāo)是：以成就教師來(lái)成就學(xué)生，以成就教師來(lái)成就教育。

具體目標(biāo)是：

1.更新教育理念，提高教師崗位職責(zé)的履行能力，提升學(xué)校辦學(xué)水平，保證素質(zhì)教育深入全面推進(jìn)。

2.加強(qiáng)業(yè)務(wù)研究，引領(lǐng)教師專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng)。提高全體教師的課程實(shí)施水平，全面落實(shí)國(guó)家課程方案，積極構(gòu)建高效課堂，全面提高教育教學(xué)質(zhì)量。

3.掌握教育技術(shù)，提升現(xiàn)代教育資源應(yīng)用能力。學(xué)習(xí)現(xiàn)代教育技術(shù)，充分發(fā)揮城域網(wǎng)平臺(tái)的專(zhuān)業(yè)引領(lǐng)作用，提高教學(xué)效率和教學(xué)質(zhì)量。

4.提高骨干教師專(zhuān)業(yè)水平，發(fā)揮骨干教師帶頭示范作用。以“小店區(qū)義務(wù)教育均衡發(fā)展促進(jìn)工程”建設(shè)為抓手，培養(yǎng)專(zhuān)家型骨干教師隊(duì)伍，使其充分發(fā)揮中堅(jiān)力量的作用，引領(lǐng)、助推一線教師加快專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng)。

五、培訓(xùn)方法

(一)集中輔導(dǎo)與分散學(xué)習(xí)相結(jié)合根據(jù)教師教育教學(xué)中普遍存在的問(wèn)題進(jìn)行有計(jì)劃的系統(tǒng)輔導(dǎo)，或根據(jù)突發(fā)性問(wèn)題進(jìn)行有針對(duì)性的即時(shí)輔導(dǎo)。做到輔導(dǎo)對(duì)象有選擇性，什么人需要就輔導(dǎo)誰(shuí);輔導(dǎo)內(nèi)容有層次性，先幫助解決知其然的問(wèn)題，再幫助提升知其所以然的理念;輔導(dǎo)的方法有可操作性，特別注重結(jié)合工作中的有效案例進(jìn)行示范引路。

(二)“走出去”與“請(qǐng)進(jìn)來(lái)”相結(jié)合學(xué)校以區(qū)教育局的培訓(xùn)安排為主，將選派年輕有經(jīng)驗(yàn)的老師“走出去”，也將積極參加專(zhuān)家學(xué)者或?qū)I(yè)人員“請(qǐng)進(jìn)來(lái)”的學(xué)習(xí)，對(duì)教師進(jìn)行方向引領(lǐng)，引導(dǎo)教師拓寬知識(shí)視野，厚實(shí)知識(shí)背景，為教師的專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng)和學(xué)校辦學(xué)層次的提高提供理論支撐。

(三)上級(jí)重點(diǎn)培訓(xùn)與校本培訓(xùn)相結(jié)合首先我校將以上級(jí)課堂大比武、送教下鄉(xiāng)等活動(dòng)平臺(tái)，以及各教研組各種研討交流的平臺(tái)的基礎(chǔ)作用，把研討交流隨時(shí)隨地貫穿于日常教育教學(xué)的各個(gè)環(huán)節(jié)，真正使研討交流成為學(xué)校辦公室的主流話語(yǔ)，教研組長(zhǎng)應(yīng)經(jīng)常性地利用一切機(jī)會(huì)提煉主題，開(kāi)展無(wú)痕培訓(xùn)。充分利用教師學(xué)習(xí)的靈活、自主的特點(diǎn)，引導(dǎo)教師把迸發(fā)的思維火花及時(shí)進(jìn)行總結(jié)，使之成為寶貴的教研資源，加快教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展。其次，我們要利用中心校集體教案資源，進(jìn)而帶著思想和問(wèn)題進(jìn)行二次備課。要充分發(fā)揮電子備課的作用，讓全體教師受益。

(四)現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)教育手段培訓(xùn)及教研培訓(xùn)相結(jié)合網(wǎng)絡(luò)資源應(yīng)用技術(shù)培訓(xùn)。在20xx年培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，組織新一輪的培訓(xùn)，重點(diǎn)解決在前期使用過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的新問(wèn)題，提高全體教師熟練應(yīng)用多媒體課程資源和教研的能力,提高現(xiàn)代教育設(shè)備和技術(shù)的應(yīng)用水平,提高課堂教學(xué)效率和教育教學(xué)水平，促進(jìn)教師專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng)。

六、培訓(xùn)內(nèi)容

(一)師德教育方面：經(jīng)常性地組織教師認(rèn)真學(xué)習(xí)《教師法》《教育法》《未成年人保護(hù)法》《教師職業(yè)道德規(guī)范》以及上級(jí)教育主管部門(mén)關(guān)于師德建設(shè)的相關(guān)要求。引導(dǎo)教師在追求和享受權(quán)利的同時(shí)，認(rèn)真履行好職責(zé)和義務(wù)。加強(qiáng)法制和社會(huì)公德教育，引導(dǎo)教師樹(shù)立良好的社會(huì)形象，努力成為遵紀(jì)守法和遵守社會(huì)公德的典范，真正做到“一言一行為人師表，一舉一動(dòng)堪稱(chēng)楷模”。

利用學(xué)校“師德標(biāo)兵”評(píng)選、年度考核等平臺(tái)，讓先進(jìn)教師的模范事跡成為師德培訓(xùn)的生動(dòng)材料，典型引路，用身邊人教育身邊人，幫助教師樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀和事業(yè)觀，增強(qiáng)教書(shū)育人、敬業(yè)愛(ài)生的責(zé)任感和使命感。

(二)理念培訓(xùn)開(kāi)展內(nèi)容豐富的理論學(xué)習(xí)。學(xué)校定期選擇相關(guān)教育理論讓教師閱讀、學(xué)習(xí)，增加理論素養(yǎng)。有計(jì)劃、有目的地組織學(xué)習(xí)新課程改革的相關(guān)論述和教育教學(xué)業(yè)務(wù)知識(shí)，及時(shí)了解教育大政方針和教改信息。按照上級(jí)要求，組織和指導(dǎo)教師廣泛閱讀，增加人文修養(yǎng)。進(jìn)一步集中人力，廣泛搜集報(bào)刊材料和網(wǎng)上教育站點(diǎn)網(wǎng)頁(yè)，組織教師學(xué)習(xí)和討論關(guān)于課改的最新時(shí)文，及時(shí)更新自己的教育理念。

(三)業(yè)務(wù)培訓(xùn)

1.教材教法培訓(xùn)。

進(jìn)一步領(lǐng)會(huì)課程改革的指導(dǎo)思想、改革目標(biāo)以及新課程標(biāo)準(zhǔn)所體現(xiàn)的理念，幫助教師了解各學(xué)科課程改革的突破點(diǎn)以及對(duì)教學(xué)的建議，使教師能以此為依據(jù)，在對(duì)教材進(jìn)行充分分析和研究的基礎(chǔ)上，將理論運(yùn)用于實(shí)踐，制定相應(yīng)的教學(xué)及評(píng)價(jià)策略。進(jìn)一步深入學(xué)習(xí)相關(guān)學(xué)科的課程標(biāo)準(zhǔn)，開(kāi)展學(xué)科教材教法培訓(xùn)，幫助教師解讀教材，優(yōu)化教學(xué)方法。積極參加區(qū)組織的教材教法培訓(xùn)，增強(qiáng)教師把握教材、設(shè)計(jì)教案、實(shí)施教學(xué)的水平，提高教師駕馭課堂教學(xué)的能力。

2.教研能力培訓(xùn)。

幫助教師學(xué)習(xí)掌握教研教科研的一般方法，學(xué)會(huì)如何貼近教學(xué)實(shí)際發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、篩選問(wèn)題、制訂課題研究方案，如何有效地開(kāi)展研究，以達(dá)到預(yù)期的研究效果，如何進(jìn)行研究信息的搜集整理，并進(jìn)行總結(jié)、深化和提升，使教研教科研真正成為教師提高自己的自覺(jué)行為。

3.教科研培訓(xùn)。

重點(diǎn)進(jìn)行“面對(duì)面，跟進(jìn)式”培訓(xùn)，指導(dǎo)教師解決教科研過(guò)程中遇到的問(wèn)題和困難，提高教師進(jìn)行課題研究的針對(duì)性、前瞻性、實(shí)效性，提高課題研究的應(yīng)用價(jià)值，更好地推進(jìn)教育教學(xué)改革和發(fā)展。

總之，我校將進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)，真正把培訓(xùn)工作落到實(shí)處，并不斷改進(jìn)培訓(xùn)工作，積聚教育教學(xué)智慧，提高教育教學(xué)水平，促進(jìn)教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展，解決學(xué)校教學(xué)中的實(shí)際問(wèn)題，促進(jìn)學(xué)校持續(xù)發(fā)展。

培訓(xùn)方案制定 培訓(xùn)方案篇五

為貫徹執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，糾正各種不良習(xí)慣，進(jìn)一步提升個(gè)人和公司形象，特?cái)M定本方案。

一、培訓(xùn)對(duì)象：公司全體職員。

二、培訓(xùn)內(nèi)容：公司規(guī)章制度和服務(wù)規(guī)范(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“規(guī)范”)

三、培訓(xùn)時(shí)間：利用周六上午進(jìn)行(具體時(shí)間以每周通知為準(zhǔn))。

四、培訓(xùn)形式：在公司內(nèi)部以集體研討互動(dòng)的方式展開(kāi)。

第一階段：意識(shí)的潛移默化(一個(gè)月)

1、李踐《做自己想做的人》(光碟一張，3小時(shí))

時(shí)間：兩周周六

活動(dòng)方式：光碟觀摩，每次活動(dòng)分兩節(jié)進(jìn)行，每節(jié)1.5個(gè)小時(shí)。

2、潛能訓(xùn)練

時(shí)間：一周周六(全天)

活動(dòng)方式：聯(lián)系有關(guān)培得機(jī)構(gòu)，組織同事與外部企業(yè)聯(lián)合進(jìn)行戶外拓展訓(xùn)練。

第二階段：規(guī)范內(nèi)容的再認(rèn)識(shí)(半個(gè)月)

1、公司規(guī)章制度(總則、雇用、員工守則、考勤制度、請(qǐng)假、外出、待遇、休假、獎(jiǎng)懲、考核、安全衛(wèi)生、財(cái)務(wù)制度、公司會(huì)議、電腦管理、圖書(shū)管理、廣告帶管理)

活動(dòng)時(shí)間：一周周六

活動(dòng)方式：a、集體學(xué)習(xí)、理解規(guī)章制度(1小時(shí));

b、結(jié)合公司現(xiàn)狀個(gè)案研討(2小時(shí))

2、公司服務(wù)規(guī)范(服飾儀容、握手的禮儀、接待禮儀、電話禮儀、手機(jī)禮儀、辦公室儀態(tài)要求、禮儀中的禁忌)

活動(dòng)時(shí)間：一周周六

活動(dòng)方式：a、集體學(xué)習(xí)、理解規(guī)章制度(1小時(shí));

b、結(jié)合公司現(xiàn)狀個(gè)案研討(2小時(shí))

第三階段：規(guī)范內(nèi)容的研修(半個(gè)月)

活動(dòng)內(nèi)容：結(jié)合公司實(shí)際執(zhí)行的情況,就規(guī)范中個(gè)別的條款展開(kāi)研討。

活動(dòng)時(shí)間：兩周周六

活動(dòng)方式：結(jié)合公司現(xiàn)狀個(gè)案研討，每次活動(dòng)分兩節(jié)進(jìn)行，每節(jié)用時(shí)1.5個(gè)小時(shí)。

第四階段：業(yè)務(wù)技能的觀摩(一個(gè)半月)

活動(dòng)內(nèi)容：a、金正昆《商務(wù)禮儀》(共8張vcd，每張碟約60分鐘)

b、余世維《贏在執(zhí)行》(共6張vcd，每張vcd約55分鐘)

c、《解除客戶抗拒的六大絕招》(一張vcd，約52分鐘)

活動(dòng)時(shí)間：六周周六

活動(dòng)方式：光碟觀摩，每次活動(dòng)分三節(jié)進(jìn)行，每節(jié)1個(gè)小時(shí)。

五、組織實(shí)施：

1、培訓(xùn)部負(fù)責(zé)培訓(xùn)活動(dòng)的組織實(shí)施，結(jié)合公司的實(shí)際情況，合理安排每期培訓(xùn)的主講嘉賓。

2、公司員工參加培訓(xùn)必須簽到，培訓(xùn)部在培訓(xùn)結(jié)束后將培訓(xùn)簽到表提交行政部備案。

3、各部門(mén)應(yīng)合理安排工作，協(xié)調(diào)好工作和培訓(xùn)時(shí)間，保證部門(mén)員工能準(zhǔn)時(shí)參與培訓(xùn)活動(dòng)。

4、各部門(mén)可結(jié)合本部門(mén)的工作實(shí)際提出培訓(xùn)需求，培訓(xùn)部根據(jù)情況納入公司整體的培訓(xùn)計(jì)劃。

5、培訓(xùn)部執(zhí)行培訓(xùn)計(jì)劃，各部門(mén)負(fù)責(zé)人指導(dǎo)本部門(mén)同事在實(shí)際工作中的行為調(diào)整。

六、學(xué)習(xí)考查評(píng)估：

學(xué)習(xí)考核評(píng)估工作的展開(kāi)：培訓(xùn)不是目的，僅是一種手段而已。培訓(xùn)的效果考查評(píng)估工作本身仍然不是目的，如何對(duì)實(shí)際工作和個(gè)人成長(zhǎng)有助益才是關(guān)鍵。所以考查評(píng)估工作應(yīng)在學(xué)員參與到培訓(xùn)活動(dòng)開(kāi)始時(shí)刻就已經(jīng)展開(kāi)了，可以說(shuō)是全方位的，具體包括：

1、各部門(mén)負(fù)責(zé)人針對(duì)培訓(xùn)的內(nèi)容，在培訓(xùn)活動(dòng)結(jié)束后指導(dǎo)部門(mén)同事在日常工作中的實(shí)際運(yùn)用。

2、公司行政部門(mén)在實(shí)際的行政管理過(guò)程中，針對(duì)培訓(xùn)的內(nèi)容進(jìn)行日常考核。

3、公司網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)部制定考查評(píng)估形式，不定期進(jìn)行培訓(xùn)效果的評(píng)估。

4、培訓(xùn)效果評(píng)估內(nèi)容，由網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)部統(tǒng)籌管理。所有可形成文字的評(píng)估內(nèi)容均提效行政部備案。

學(xué)習(xí)考查評(píng)估形式：根據(jù)具體的培訓(xùn)內(nèi)容可分別采取以下不同的評(píng)估形式——

a、 閉卷測(cè)試：以試題方式考核同事對(duì)公司規(guī)范的了解程度。

b、見(jiàn)面訪談：由公司全體同事，或指定小組成員對(duì)同事進(jìn)行訪談式溝通，以了解其對(duì)公司規(guī)范內(nèi)容的理解程度。

c、心得報(bào)告：由同事提交書(shū)面報(bào)告或口頭報(bào)告，闡述其對(duì)公司規(guī)范的理解與運(yùn)用。

d、角色扮演：由同事置身模擬環(huán)境，以特定角色對(duì)公司規(guī)范進(jìn)行示范性操作或演示，以了解其對(duì)公司規(guī)范的熟練程度。

e、 實(shí)效考查：通過(guò)集合研修, 由公司相關(guān)部門(mén)對(duì)公司同事在工作期間的個(gè)人形象、工作態(tài)度、工作方式和工作效率等進(jìn)行稽查。

培訓(xùn)方案制定 培訓(xùn)方案篇六

勤工助學(xué)部是一個(gè)團(tuán)體，每個(gè)班級(jí)也是一個(gè)團(tuán)體，而班委則是這兩個(gè)團(tuán)體聯(lián)系的紐帶。可想而知，它的重要性。所以，做好班委培訓(xùn)工作，尤為重要。紐帶不僅起到橋梁的作用，而且還能促進(jìn)各個(gè)部門(mén)的工作進(jìn)度，提高其工作效率。所以，班委培訓(xùn)工作是目前最應(yīng)該做的工作。勤工助學(xué)部班委培訓(xùn)細(xì)則，具體如下：

1、時(shí)間：每學(xué)期的單周三下午十二點(diǎn)三十分。

2、地點(diǎn)：學(xué)生住宿六舍 . 實(shí)訓(xùn) a 座 . 教學(xué) b 座一樓二樓。

3、主要工作：打掃勤工助學(xué)同學(xué)平常難以清理干凈的地點(diǎn)，例如：房頂?shù)幕业酰呃纫约敖淌业乃澜牵孛娴目谙闾俏圹E，暖氣片下和后面的垃圾等工作。掃除工具由勤工助學(xué)部在義務(wù)勞動(dòng)時(shí)統(tǒng)一發(fā)放，勞動(dòng)時(shí)要求不能人為有意損壞工具，否則由班級(jí)賠償。

4、工作要求：準(zhǔn)時(shí)完成勤工助學(xué)部交給各班級(jí)的工作，并且保質(zhì)保量。如各班級(jí)有意外情況，請(qǐng)?zhí)崆巴ㄖ诠げ浚诠げ恳宰龊霉ぷ靼才牛悦庠斐晒ぷ麇e(cuò)誤。

5、工作評(píng)價(jià)：準(zhǔn)時(shí) , 保質(zhì)保量完成工作，經(jīng)勤工助學(xué)部檢查后，準(zhǔn)許離開(kāi)。表現(xiàn)優(yōu)秀，加一分;表現(xiàn)良好，不加分;表現(xiàn)較差，扣一分。

本項(xiàng)工作本是義務(wù)勞動(dòng)，勤工助學(xué)部會(huì)本著感恩，公平公正的原則進(jìn)行工作評(píng)價(jià) , 希望各個(gè)班級(jí)的班委能夠積極主動(dòng)地配合勤工助學(xué)部的工作。義務(wù)勞動(dòng)是維護(hù)校園衛(wèi)生環(huán)境的一項(xiàng)重要工作，希望各班級(jí)積極主動(dòng)做好這項(xiàng)工作，為母校奉獻(xiàn)自己的一份力量。

助學(xué)貸款，大學(xué)生醫(yī)保，獎(jiǎng)學(xué)金的評(píng)定，助學(xué)金的評(píng)定，貧困生特困生的評(píng)定，勤工助學(xué)崗位的評(píng)定。

工作要求：

1、助學(xué)貸款

助學(xué)貸款材料由各班班長(zhǎng)統(tǒng)一收好檢查無(wú)誤后，并按時(shí)交給勤工助學(xué)部。材料要全，信息要準(zhǔn)確，上交要準(zhǔn)時(shí)。助學(xué)貸款材料：家庭情況調(diào)查表(加蓋公章：縣級(jí)以上，民政和政府公章。)，貧困證明，助學(xué)貸款申情書(shū)，本人省份證復(fù)印件，及父母身份證復(fù)印件，各一份。與銀行簽合同時(shí)，及時(shí)組織本班同學(xué)到指定教室簽合同。否則，后果自負(fù)。

2、大學(xué)生醫(yī)保

做好本班同學(xué)醫(yī)保意識(shí)的宣傳工作，組織本班同學(xué)填寫(xiě)醫(yī)保申請(qǐng)表，及時(shí)上交。要求：準(zhǔn)時(shí)、信息準(zhǔn)確。發(fā)放醫(yī)保卡時(shí)，由各班班委統(tǒng)一到勤工部領(lǐng)取，如有錯(cuò)誤，及時(shí)上報(bào)給勤工部。否則，后果自負(fù)。

3、獎(jiǎng)學(xué)金評(píng)定

做好獎(jiǎng)學(xué)金宣傳工作，以促進(jìn)同學(xué)們的學(xué)習(xí)熱情。及時(shí)、準(zhǔn)確上交本班同學(xué)的學(xué)習(xí)成績(jī)，，以備評(píng)定獎(jiǎng)學(xué)金之用。收好獎(jiǎng)學(xué)金申請(qǐng)表及時(shí)交給勤工助學(xué)部。

4、助學(xué)金評(píng)定

平時(shí)掌握好班級(jí)同學(xué)的家庭經(jīng)濟(jì)情況，及時(shí)反映給勤工助學(xué)部，以作評(píng)定助學(xué)金之用。及時(shí)上交助學(xué)金申請(qǐng)表，要求信息準(zhǔn)確。上交材料：家庭情況調(diào)查表，助學(xué)金申請(qǐng)書(shū)，貧困證明，低保證復(fù)印件(特困需要)，以及反映家庭經(jīng)濟(jì)情況的相關(guān)材料。

5、貧困生特困生評(píng)定

平時(shí)掌握好班級(jí)同學(xué)的家庭經(jīng)濟(jì)情況，及時(shí)反映給勤工助學(xué)部。作為評(píng)定貧特困生之用。收好申情書(shū)，及時(shí)上交。上交材料：家庭情況調(diào)查表，助學(xué)金申請(qǐng)書(shū)，貧困證明，低保證復(fù)印件(特困需要)，以及反映家庭經(jīng)濟(jì)情況的相關(guān)材料。

勤工助學(xué)崗位評(píng)定：平時(shí)掌握好班級(jí)同學(xué)的家庭經(jīng)濟(jì)情況，及時(shí)反映給勤工助學(xué)部，以作評(píng)定勤工助學(xué)崗位之用。要求情況真實(shí)，反映情況呢及時(shí)。勤工助學(xué)申請(qǐng)書(shū)由班委及時(shí)上交給我們。由勤工部審核合格后，安排其崗位。

勤工助學(xué)部的工作宗旨是輔助勤工助學(xué)同學(xué)做好勤工助學(xué)工作，維護(hù)良好的校園環(huán)境，為教學(xué)提供一個(gè)良好環(huán)境，以使學(xué)院能夠更好更快的發(fā)展。勤工助學(xué)部的工作量非常之大，工作也非常繁瑣。需要各個(gè)班委的大力配合和支持，以提高我們的工作效率。

培訓(xùn)方案制定 培訓(xùn)方案篇七

1、讓新員工了解公司概況，規(guī)章制度，組織結(jié)構(gòu)，使其更快適應(yīng)工作環(huán)境。

2、讓新員工熟悉崗位職責(zé) ，工作流程，與工作相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)以及服務(wù)行業(yè)應(yīng)具備的基本素質(zhì)。

公司所有新進(jìn)員工

新員工入職培訓(xùn)期1個(gè)月，包括2-3天的集中脫崗培訓(xùn)及后期的在崗培訓(xùn)。

1、脫崗培訓(xùn)：采用集中授課的形式。

2、在崗培訓(xùn)：采用日常工作指導(dǎo) 及一對(duì)一輔導(dǎo) 形式。

行政人事部負(fù)責(zé)人、店面經(jīng)理、助理店長(zhǎng)、在某方面具備專(zhuān)長(zhǎng)和特殊技能的老員工

公司簡(jiǎn)介、公司管理制度、部門(mén)管理制度、職位說(shuō)明書(shū)、案例

1、公司概況（歷史、背景、經(jīng)營(yíng)理念、愿景、價(jià)值觀）

2、組織結(jié)構(gòu)圖

3、公司福利待遇方面（保險(xiǎn)、休假、請(qǐng)假等）

4、薪酬制度（發(fā)薪日、發(fā)薪方式）

5、績(jī)效管理制度

6、職位說(shuō)明書(shū)和具體工作規(guī)范、工作技巧

7、內(nèi)部員工的熟悉（本部門(mén)上級(jí)、下級(jí)、同事及合作部門(mén)的同事等）

8、儀態(tài)儀表服務(wù)的要求

1、書(shū)面考核。行政人事部統(tǒng)一印制考試 受訓(xùn)者。脫崗培訓(xùn)中使用。

2、應(yīng)用考核。通過(guò)觀察測(cè)試等方法考查受訓(xùn)者在實(shí)際工作中對(duì)培訓(xùn)知識(shí)或技巧的應(yīng)用。由部門(mén)直接上級(jí)、同事、行政人事部共同鑒定。

行政人事部與新員工所在部門(mén)通過(guò)與受訓(xùn)者、教師、助理店長(zhǎng)直接交流。跟蹤了解培訓(xùn)后受訓(xùn)者的工作情況，逐步減少培訓(xùn)內(nèi)容的偏差，改進(jìn)培訓(xùn)方式，以使培訓(xùn)更加富有成效，達(dá)到預(yù)期培訓(xùn)目標(biāo)。

培訓(xùn)方案制定 培訓(xùn)方案篇八

藥品作為一種特殊的商品，不同于一般的消費(fèi)品，特別是處方藥品，它具有在醫(yī)生指導(dǎo)下完成消費(fèi)過(guò)程的特點(diǎn)，其銷(xiāo)量的產(chǎn)生，受著醫(yī)院醫(yī)生的直接影響。在整個(gè)藥品消費(fèi)中，70%以上的銷(xiāo)量產(chǎn)生在醫(yī)院。醫(yī)院成為眾醫(yī)藥企業(yè)的必爭(zhēng)之地，由此而引起的激烈競(jìng)爭(zhēng)，亦給醫(yī)藥企業(yè)在運(yùn)作市場(chǎng)時(shí)帶來(lái)了較大的難度。做藥品最難的是進(jìn)醫(yī)院，最重要的是臨床促銷(xiāo)，最怕的是銷(xiāo)售后的收款。

一、 如何使產(chǎn)品順利進(jìn)入醫(yī)院

產(chǎn)品想能夠順利地打入醫(yī)院，進(jìn)入臨床用藥，就要求企業(yè)的醫(yī)藥銷(xiāo)售人員對(duì)醫(yī)院進(jìn)藥的形式，進(jìn)藥的程序，以及自己應(yīng)該采取的方法有明確的了解。

(一) 產(chǎn)品進(jìn)入醫(yī)院的形式

1、產(chǎn)品代理形式進(jìn)入醫(yī)院。醫(yī)藥生產(chǎn)企業(yè)委托某家醫(yī)藥經(jīng)銷(xiāo)單位，由其作為產(chǎn)品的代理，而使產(chǎn)品打入相對(duì)應(yīng)的意愿。其中又可分為全面代理形式合半代理形式。

①全面代理形式，是指由醫(yī)藥代理單位完成產(chǎn)品到醫(yī)院的進(jìn)入、促銷(xiāo)以及收款的全部過(guò)程。這種方式往往是生產(chǎn)企業(yè)將合適的底價(jià)開(kāi)給代理單位并簽好合同，以足夠的利潤(rùn)空間刺激其經(jīng)銷(xiāo)的積極性。

②半代理形式，是指由醫(yī)藥代理單位僅完成產(chǎn)品到醫(yī)院的進(jìn)入和收款工作，產(chǎn)品在醫(yī)院的促銷(xiāo)工作由企業(yè)人員完成。這種方式，有利于企業(yè)直接掌握產(chǎn)品在醫(yī)院的銷(xiāo)售動(dòng)態(tài)，把握各種市場(chǎng)信息，對(duì)銷(xiāo)量的全面提升有較大的幫助，但與全面代理相比工作量要大些。

2、產(chǎn)品代理形式進(jìn)入醫(yī)院。醫(yī)藥生產(chǎn)企業(yè)不依靠相關(guān)的醫(yī)藥經(jīng)銷(xiāo)單位，直接派出醫(yī)藥業(yè)務(wù)代表去醫(yī)院做開(kāi)發(fā)工作，從而完成產(chǎn)品進(jìn)入、促銷(xiāo)、收款的全過(guò)程。其根據(jù)不同情況又可分成兩種方式：①企業(yè)注冊(cè)有銷(xiāo)售公司并以銷(xiāo)售公司的名義將產(chǎn)品直接送進(jìn)醫(yī)院而進(jìn)行臨床使用。②通過(guò)醫(yī)藥經(jīng)銷(xiāo)單位以過(guò)票的形式進(jìn)入醫(yī)院，即企業(yè)完成醫(yī)院開(kāi)發(fā)的全過(guò)程，包括產(chǎn)品的進(jìn)入、促銷(xiāo)、收款，但給醫(yī)院的票據(jù)是相關(guān)經(jīng)銷(xiāo)單位的，企業(yè)須為經(jīng)銷(xiāo)單位留一定的利潤(rùn)。這樣做有幾個(gè)原因，一是企業(yè)未注冊(cè)自己的銷(xiāo)售公司，必須通過(guò)相應(yīng)有醫(yī)藥經(jīng)銷(xiāo)單位過(guò)票，以使產(chǎn)品進(jìn)入醫(yī)院合法化(由于醫(yī)藥法規(guī)規(guī)定不允許生產(chǎn)企業(yè)直接將產(chǎn)品送進(jìn)醫(yī)院);二是企業(yè)雖注冊(cè)有自己的銷(xiāo)售公司，但由于醫(yī)院所在的地方當(dāng)局行政干預(yù)，保護(hù)地方醫(yī)藥經(jīng)銷(xiāo)單位的利益，因而必須通過(guò)地方醫(yī)藥經(jīng)銷(xiāo)單位過(guò)票，方能進(jìn)入醫(yī)院;三是企業(yè)雖有自己注冊(cè)的銷(xiāo)售公司，但由于要開(kāi)發(fā)的目標(biāo)醫(yī)院有長(zhǎng)期業(yè)務(wù)往來(lái)的固定供貨單位，因而不愿更換或接觸更多的業(yè)務(wù)單位，這樣企業(yè)亦必須通過(guò)其固定的業(yè)務(wù)單位辦理過(guò)票手續(xù)。

注：某某年后,隨著各地衛(wèi)生系統(tǒng)的改革，產(chǎn)品要想進(jìn)入醫(yī)院銷(xiāo)售，還要通過(guò)衛(wèi)生局的招標(biāo)，只有進(jìn)入衛(wèi)生局招標(biāo)目錄的產(chǎn)品，才能進(jìn)入醫(yī)院銷(xiāo)售。目前,正處于一個(gè)過(guò)渡期，相當(dāng)一部分地方實(shí)行了藥品招標(biāo)采購(gòu)。參加招標(biāo)可以由廠家直接參與，也可以委托醫(yī)藥公司投標(biāo)，一般來(lái)講，委托醫(yī)藥公司投標(biāo)費(fèi)用相對(duì)比較低一些。

(二) 產(chǎn)品進(jìn)入醫(yī)院臨床使用的一般程序

1. 醫(yī)院臨床科室提出用藥申請(qǐng)并寫(xiě)申購(gòu)單;

2. 醫(yī)院藥劑科對(duì)臨床科室的用藥申請(qǐng)進(jìn)行復(fù)核批準(zhǔn);

3. 主管進(jìn)藥醫(yī)院(一般是副院長(zhǎng))對(duì)申請(qǐng)進(jìn)行審核;

4. 醫(yī)院藥事委員會(huì)對(duì)欲購(gòu)藥品進(jìn)行討論通過(guò);

5. 企業(yè)產(chǎn)品進(jìn)入醫(yī)院藥庫(kù);

6. 企業(yè)產(chǎn)品由醫(yī)院藥庫(kù)發(fā)藥人員將產(chǎn)品送到藥房(門(mén)診部、住院部);

7. 醫(yī)院臨床科室開(kāi)始臨床用藥。

(三) 產(chǎn)品進(jìn)入醫(yī)院的方法

1.新產(chǎn)品醫(yī)院推廣會(huì)。醫(yī)院推廣會(huì)可分為針對(duì)整個(gè)區(qū)域所有醫(yī)院的和針企對(duì)具體某一醫(yī)院的推廣會(huì)。(1)針對(duì)整個(gè)區(qū)域內(nèi)所有醫(yī)院的推廣會(huì)的組織，一般由企業(yè)先派藥品銷(xiāo)售人員到所要開(kāi)發(fā)市場(chǎng)的區(qū)域?qū)Ξ?dāng)?shù)氐乃帉W(xué)會(huì)、醫(yī)學(xué)會(huì)、衛(wèi)生局等部門(mén)進(jìn)行公關(guān)聯(lián)絡(luò)，盡量請(qǐng)到這些社團(tuán)、機(jī)關(guān)的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，以這些部門(mén)的名義舉辦“××新產(chǎn)品臨床交流會(huì)”的形式舉辦推廣會(huì)。可以給這些單位相應(yīng)的會(huì)務(wù)費(fèi)，以便能夠順利的談妥。邀請(qǐng)當(dāng)?shù)乇容^有名的專(zhuān)家教授、相應(yīng)臨床科室的主任在會(huì)上講話以示權(quán)威性。時(shí)間、地點(diǎn)確定好以后，將該區(qū)域內(nèi)大中小型醫(yī)院的院長(zhǎng)、藥劑科主任、采購(gòu)、財(cái)務(wù)科長(zhǎng)和相對(duì)應(yīng)科室的主任、副主任以及有關(guān)專(zhuān)家請(qǐng)到，進(jìn)行產(chǎn)品的交流，以達(dá)到產(chǎn)品進(jìn)入醫(yī)院的目的。(2)針對(duì)某家具體醫(yī)院的產(chǎn)品推廣會(huì)，主要是企業(yè)通過(guò)對(duì)醫(yī)院相關(guān)人員的公關(guān)后和醫(yī)院聯(lián)合召開(kāi)產(chǎn)品介紹會(huì)，向藥劑科人員、臨床科室人員、藥事委員會(huì)成員介紹產(chǎn)品，使他們認(rèn)識(shí)產(chǎn)品，從而使產(chǎn)品順利進(jìn)入醫(yī)院。

2.企業(yè)通過(guò)參加相應(yīng)的學(xué)術(shù)會(huì)議推介產(chǎn)品。一般每個(gè)地方的藥學(xué)會(huì)、醫(yī)學(xué)會(huì)、衛(wèi)生局等部門(mén)，每年均要組織多次學(xué)術(shù)會(huì)議、培訓(xùn)之類(lèi)的活動(dòng)，企業(yè)可通過(guò)這些機(jī)關(guān)部門(mén)事先了解到組織相應(yīng)活動(dòng)的時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容，主動(dòng)去聯(lián)絡(luò)，出一定的贊助費(fèi)用，成為協(xié)辦單位。企業(yè)在會(huì)上可請(qǐng)一位或幾位專(zhuān)家教授對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行介紹推廣，以便進(jìn)入部分醫(yī)院。

3.通過(guò)醫(yī)院代理單位協(xié)助使產(chǎn)品進(jìn)入醫(yī)院。生產(chǎn)企業(yè)和醫(yī)院的關(guān)系，往往沒(méi)有相應(yīng)醫(yī)藥代理單位與醫(yī)院的關(guān)系好。他們由于是某些醫(yī)院的長(zhǎng)期供貨單位，業(yè)務(wù)多，人員熟，通過(guò)他們做醫(yī)院工作，往往少走很多彎路，產(chǎn)品能比較順利地打進(jìn)醫(yī)院。

4.由醫(yī)院的藥事委員會(huì)或相關(guān)成員推薦。醫(yī)院的藥事委員會(huì)是醫(yī)院為完善進(jìn)藥制度而成立的專(zhuān)門(mén)班子，一般由主任和多名成員組成。新產(chǎn)品進(jìn)入醫(yī)院必須經(jīng)藥事委員會(huì)批準(zhǔn)方可。因此應(yīng)先調(diào)查清楚藥事委員會(huì)成員的情況(如姓名、電話、住址、喜好、家庭情況等)，再由藥品銷(xiāo)售人員具體聯(lián)絡(luò)，以新產(chǎn)品推廣研討會(huì)的名義邀請(qǐng)他們參加企業(yè)組織的座談會(huì)。會(huì)前應(yīng)多與各成員聯(lián)絡(luò)，尤其是一些比較權(quán)威的專(zhuān)家教授、主任等，會(huì)后再進(jìn)行相應(yīng)的公關(guān)，以便促使他們能夠?qū)懴庐a(chǎn)品推薦條，從而使產(chǎn)品進(jìn)入醫(yī)院。

5.醫(yī)院臨床科室主任推薦。在做醫(yī)院開(kāi)發(fā)工作時(shí)，若感到各環(huán)節(jié)比較困難，可先找到臨床科室主任，通過(guò)公關(guān)聯(lián)絡(luò)，由他主動(dòng)向其他部門(mén)推薦企業(yè)的產(chǎn)品。一般情況下，臨床科室主任點(diǎn)名要用的藥，藥劑科及其他部門(mén)是會(huì)同意的。此外，醫(yī)院開(kāi)發(fā)工作本身也應(yīng)該先從臨床科室做起，先由他們提寫(xiě)申購(gòu)單后，才能去做其他部門(mén)的工作。

6.由醫(yī)院內(nèi)知名的專(zhuān)家、教授推薦。在做醫(yī)院工作的過(guò)程中，若各環(huán)節(jié)工作不知如何開(kāi)展，可先溝通較好接觸的專(zhuān)家、教授，讓他們接受產(chǎn)品，接受銷(xiāo)售人員，接受企業(yè)，進(jìn)而向其他部門(mén)推薦。

7.地方的醫(yī)學(xué)會(huì)、藥學(xué)會(huì)推薦或相應(yīng)的成員推薦。每個(gè)地方的醫(yī)學(xué)會(huì)、

藥學(xué)會(huì)均與當(dāng)?shù)氐尼t(yī)院有著廣泛的聯(lián)系，可以對(duì)這些社團(tuán)進(jìn)行公關(guān)或?qū)ζ鋬?nèi)部的某些成員進(jìn)行公關(guān)，然后由他們將企業(yè)的產(chǎn)品推薦給醫(yī)院。

8.通過(guò)間接的人際關(guān)系使產(chǎn)品進(jìn)入醫(yī)院。對(duì)醫(yī)院的各個(gè)環(huán)節(jié)作了詳細(xì)的調(diào)查后，若感覺(jué)工作較難開(kāi)展，可以從側(cè)面對(duì)各環(huán)節(jié)主要人員的家庭情況和人際網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行了解。了解清楚醫(yī)院相關(guān)人員的詳細(xì)個(gè)人資料，以及與他最密切的人(朋友、孩子、親屬)，然后有選擇性地去間接接觸訪問(wèn)，通過(guò)他們間接地將產(chǎn)品打入醫(yī)院。

9.以廣告強(qiáng)迫的形式使產(chǎn)品進(jìn)入。廣告強(qiáng)迫是指先用各種廣告轟炸，使醫(yī)院里來(lái)看病的病人指名要產(chǎn)品，醫(yī)生要產(chǎn)品，從而達(dá)到進(jìn)入的目的。

10.通過(guò)行政手段使產(chǎn)品進(jìn)入。可以到醫(yī)院的上級(jí)部門(mén)，如衛(wèi)生局或政府部門(mén)進(jìn)行公關(guān)，從而使他們出面使產(chǎn)品打進(jìn)醫(yī)院。

11.試銷(xiāo)進(jìn)入。先將產(chǎn)品放到醫(yī)院下屬藥店或?qū)＜覍?zhuān)科門(mén)診部試銷(xiāo)，從而逐步滲透，最終得以進(jìn)入。

12.其他方法。

總之產(chǎn)品進(jìn)入醫(yī)院，成為臨床用藥，需要一定的程序和方法，需要銷(xiāo)售人員充分利用天時(shí)、地利、人和的各種優(yōu)勢(shì)。

(四) 影響醫(yī)院進(jìn)藥的不利因素

影響醫(yī)院進(jìn)藥的因素一般有醫(yī)院內(nèi)部的行政干預(yù)和其他人為因素;當(dāng)?shù)匦l(wèi)生局不接受產(chǎn)品;同類(lèi)產(chǎn)品的經(jīng)銷(xiāo)單位阻止等等。針對(duì)醫(yī)院內(nèi)部因素，可摸清進(jìn)藥所需的各個(gè)環(huán)節(jié)，對(duì)各環(huán)節(jié)的負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通公關(guān)，從而達(dá)到進(jìn)藥目的。針對(duì)衛(wèi)生局的因素，就需對(duì)衛(wèi)生局進(jìn)行直接或間接的公關(guān)，以扭轉(zhuǎn)局面。針對(duì)同類(lèi)產(chǎn)品經(jīng)銷(xiāo)單位的因素，可先查出對(duì)方的手段同，然后以比對(duì)方更加優(yōu)厚的條件去說(shuō)服醫(yī)院。

二、 如何進(jìn)行產(chǎn)品在醫(yī)院的臨床促銷(xiāo)活動(dòng)

醫(yī)院的促銷(xiāo)工作方向是：以建立、聯(lián)絡(luò)感情為主，介紹公司、產(chǎn)品為輔。如涉及相應(yīng)科室較多，要根據(jù)自己的人力、物力、財(cái)力，抓重點(diǎn)科室，抓重點(diǎn)醫(yī)生。

(一)對(duì)醫(yī)、護(hù)人員

當(dāng)產(chǎn)品進(jìn)入醫(yī)院藥房后，必須積極開(kāi)展醫(yī)生、護(hù)士、專(zhuān)家、教授的臨床促銷(xiāo)工作。與醫(yī)生交流、溝通感情是首要的，宣傳產(chǎn)品可放在第二位。因?yàn)閷?duì)方一般接受人在前，接受產(chǎn)品在后。談話技巧會(huì)影響交談效果，醫(yī)生能否成為您的朋友對(duì)產(chǎn)品銷(xiāo)量會(huì)產(chǎn)生直接影響。

1.一對(duì)一促銷(xiāo)

這種方式是由醫(yī)藥銷(xiāo)售人員與某個(gè)科室主任、醫(yī)生、護(hù)士長(zhǎng)、專(zhuān)家、教授面對(duì)面的私下交流來(lái)實(shí)現(xiàn)的。藥品銷(xiāo)售人員事先備好工作證、產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)、產(chǎn)品樣品、產(chǎn)品臨床報(bào)告、產(chǎn)品宣傳冊(cè)、產(chǎn)品促銷(xiāo)禮品等資料，這樣進(jìn)行交流時(shí)才會(huì)更方便。

2.一對(duì)多促銷(xiāo)

主要是指藥品銷(xiāo)售人員與在同一個(gè)辦公室里的三、五個(gè)醫(yī)生或護(hù)士交談的形式。在此場(chǎng)合下必須做到應(yīng)付自如，遇亂不驚，運(yùn)籌帷幄，掌握談話的主動(dòng)權(quán)，整個(gè)交流過(guò)程中藥品銷(xiāo)售人員以一位學(xué)生求教的身份出現(xiàn)。

3、人員對(duì)科室促銷(xiāo)

這種形式的特點(diǎn)是臨床促銷(xiāo)速度快，與醫(yī)生、護(hù)士及領(lǐng)導(dǎo)建立關(guān)系也快，但費(fèi)用較高。方法主要是，在藥品剛進(jìn)醫(yī)院時(shí)，組織門(mén)診、住院部相關(guān)科室的醫(yī)務(wù)人員座談，以宣傳新產(chǎn)品為由建立促銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)。

首先，藥品銷(xiāo)售人員找相關(guān)科室主任洽談，可以給一定的組織費(fèi)，讓科室主任把門(mén)診部坐診醫(yī)生和住院部醫(yī)生通知到位，定在某一時(shí)間和地點(diǎn)開(kāi)座談會(huì)。同樣地與護(hù)士長(zhǎng)(對(duì)應(yīng)科室)聯(lián)系，要求護(hù)士長(zhǎng)組織(門(mén)診部、住院部)護(hù)士前來(lái)座談。醫(yī)藥代表要掌握確切的參會(huì)名單，時(shí)間、地點(diǎn)由科室主任安排。在座談會(huì)前準(zhǔn)備好公司證件(營(yíng)業(yè)執(zhí)照、產(chǎn)品合格證、生產(chǎn)許可證、產(chǎn)品榮譽(yù)證書(shū)等)，另為每人準(zhǔn)備一套產(chǎn)品資料(產(chǎn)品樣品一盒、說(shuō)明書(shū)、產(chǎn)品宣傳冊(cè)、臨床報(bào)告書(shū)、促銷(xiāo)禮品各一份)，一瓶礦泉水以及水果、瓜籽等然后，公司派3~4名藥品銷(xiāo)售人員參加座談會(huì)，員工應(yīng)提前半個(gè)小時(shí)到達(dá)，清掃并布置會(huì)場(chǎng)(在桌上放好水果及茶點(diǎn)類(lèi)食品)，門(mén)前站兩名代表發(fā)礦泉水和產(chǎn)品資料。藥品銷(xiāo)售人員可請(qǐng)科室主任和護(hù)士長(zhǎng)在會(huì)前做一簡(jiǎn)要說(shuō)明，如：“希望大家好好聽(tīng)，多用一下該產(chǎn)品做臨床，多推薦一下該產(chǎn)品”之類(lèi)。會(huì)議過(guò)程中，要注意保持溫馨、和緩的氣氛。座談會(huì)內(nèi)容可分為公司簡(jiǎn)介(主要介紹公司的發(fā)展前景)、產(chǎn)品知識(shí)、臨床報(bào)告(側(cè)重于談產(chǎn)品作用機(jī)理、用法用量)三個(gè)方面。會(huì)議過(guò)程中請(qǐng)科室主任、教授、護(hù)士長(zhǎng)代表講話。會(huì)議快結(jié)束時(shí)發(fā)小禮品。并要求各到會(huì)人員留下姓名、住址、電話，便于以后互相交流。

4、公司對(duì)醫(yī)院促銷(xiāo)

藥品進(jìn)入醫(yī)院藥房后，應(yīng)將所有對(duì)應(yīng)科室(門(mén)診、住院部)的醫(yī)生(主任、教授、專(zhuān)家、主治醫(yī)生、醫(yī)師)和護(hù)士(護(hù)士長(zhǎng))、組織起來(lái)召開(kāi)座談會(huì)。這是促銷(xiāo)規(guī)模較大、費(fèi)用較高的一種方式。這種方式能夠在短時(shí)間內(nèi)打通醫(yī)院上下環(huán)節(jié)，形成一種良好的促銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)，并迅速在該院樹(shù)立公司、產(chǎn)品形象，讓醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)及醫(yī)務(wù)人員直接接受該公司和產(chǎn)品。

5、公司對(duì)醫(yī)療系統(tǒng)促銷(xiāo)

這是規(guī)模最大、輻射面最廣、費(fèi)用相當(dāng)高的一種方式，要求在本區(qū)域醫(yī)療系統(tǒng)全部或80%以上已進(jìn)貨的情況下舉辦。方法是選擇一個(gè)公休時(shí)間，地點(diǎn)最好在醫(yī)療單位密集區(qū)，以公函形式約請(qǐng)大型醫(yī)院的相關(guān)科室主任、醫(yī)生(專(zhuān)家、教授、主治醫(yī)生)5名，護(hù)士長(zhǎng)、護(hù)士代表5名;中、小型醫(yī)院相關(guān)科室主任、護(hù)士長(zhǎng)、醫(yī)生、護(hù)士各3名;廠礦職工醫(yī)院，專(zhuān)家專(zhuān)科診所人員(1-3名)召開(kāi)座談會(huì)。這種方式能夠完善醫(yī)生促銷(xiāo)環(huán)節(jié)，建立醫(yī)生網(wǎng)絡(luò)，便于產(chǎn)品銷(xiāo)量增加。

(二)對(duì)藥房工作人員

1、 一對(duì)一促銷(xiāo)

這種座談會(huì)方式主要針對(duì)藥劑科主任、采購(gòu)人員、門(mén)診和住院部藥房的組長(zhǎng)，由醫(yī)藥銷(xiāo)售人員面對(duì)面交流。也可通過(guò)熟人介紹或贈(zèng)送小禮品進(jìn)行交流，建立良好的業(yè)務(wù)合作關(guān)系。

2、 公司對(duì)藥房促銷(xiāo)

這種方式主要由藥劑科主任組織門(mén)診、住院部的全體藥房人員參加，使藥房

與公司建立好關(guān)系好，打開(kāi)“銷(xiāo)量快車(chē)”之鎖，提高公司和產(chǎn)品形象。

會(huì)議可選在醫(yī)院會(huì)議室進(jìn)行，以“藥劑人員學(xué)習(xí)產(chǎn)品醫(yī)學(xué)知識(shí)”名義舉辦。需要給組織者一定的組織費(fèi)用，同時(shí)向藥房人員發(fā)放禮品。座談會(huì)可按“公司對(duì)科室”的座談會(huì)形式進(jìn)行，記錄所有參會(huì)人員的名單、住址、電話，便于會(huì)后聯(lián)系。座談會(huì)結(jié)束后，由藥品銷(xiāo)售人員私下與藥房人員交流，增進(jìn)感情，促進(jìn)產(chǎn)品的銷(xiāo)量。

(三)對(duì)病人

1、 對(duì)門(mén)診病人促銷(xiāo)

由藥品銷(xiāo)售人員發(fā)放產(chǎn)品宣傳資料(患者使用)給相關(guān)病人，邊發(fā)宣傳本醫(yī)院有售，要求病人到科室開(kāi)處方，同時(shí)應(yīng)附加一句：“祝您早日康復(fù)”。

2、 對(duì)住院病人促銷(xiāo)

藥品銷(xiāo)售人員在住院部相關(guān)科室病房中，可先幫助病人，如幫病人倒水、掃地、疊被子、面對(duì)面講故事和醫(yī)學(xué)知識(shí)，然后再發(fā)放宣傳資料，這樣做病人更易于接受。同時(shí)，告訴病人該產(chǎn)品本醫(yī)院有售，可找醫(yī)務(wù)人員開(kāi)處方。這種形式要求藥品銷(xiāo)售人員三、五次進(jìn)入病房與病人交流，注重以情感人，同時(shí)可發(fā)放一些小禮品。

三、 如何完成收款工作

(一) 直接收款

這種方式是指醫(yī)院有規(guī)定必須按照合同規(guī)定的回款日期付款，一般醫(yī)院開(kāi)具轉(zhuǎn)帳支票，藥品銷(xiāo)售人員提供發(fā)票及帳號(hào)、開(kāi)戶行名稱(chēng)給醫(yī)院財(cái)務(wù)人員，辦理收帳手續(xù)。

(二) 間接收款

這種是指有故意拖欠藥款的現(xiàn)象時(shí)，可通過(guò)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)或藥劑科主任的關(guān)系去幫助收款。在收款時(shí)，把發(fā)票、帳號(hào)、開(kāi)戶行名稱(chēng)直接交給關(guān)系人，或者藥品銷(xiāo)售人員和關(guān)系人一起到財(cái)務(wù)部收款。

(三) 公關(guān)收款

這種方式是指醫(yī)院財(cái)務(wù)部(經(jīng)理或科長(zhǎng))故意扣留貨款時(shí)，藥品銷(xiāo)售人員主動(dòng)采用公關(guān)手段去溝通相關(guān)人員。可采用禮品或現(xiàn)金的方式達(dá)到收款的目的。

四、 藥品銷(xiāo)售人員的工作技巧

(一) 設(shè)定走訪目標(biāo)

藥品銷(xiāo)售人員應(yīng)制訂每月、每周的訪問(wèn)計(jì)劃，然后再根據(jù)計(jì)劃的內(nèi)容制作每日拜訪顧客計(jì)劃表。訪問(wèn)顧客的計(jì)劃，應(yīng)在前一天制訂好，最好養(yǎng)成就寢前定計(jì)劃的習(xí)慣。走訪客戶應(yīng)考慮拜訪的目的、理由、內(nèi)容、時(shí)間、地點(diǎn)、面談對(duì)象及拜訪的方法。

(二) 準(zhǔn)備推銷(xiāo)工具

1、皮包：包內(nèi)東西要整理清楚，將產(chǎn)品目錄和推銷(xiāo)手冊(cè)收集齊全，并放入訂貨單、送貨單或接受單等。

2、與顧客洽談時(shí)必備的推銷(xiāo)工具：名片、客戶名單、訪問(wèn)準(zhǔn)備卡、價(jià)目表、電話本、身份證明書(shū)、介紹信、地圖、產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)、資料袋、筆記本、藥品一證一照。

3、促進(jìn)銷(xiāo)售的工具：計(jì)算器、樣品、相關(guān)報(bào)刊雜志、廣告和報(bào)道材料、優(yōu)惠折扣材料，其它宣傳材料等。

(三) 巧用樣品

樣品雖是無(wú)償提供，但要管好、用好及巧用，對(duì)企業(yè)及營(yíng)銷(xiāo)人員是十分必要的。

1、發(fā)揮宣傳作用。請(qǐng)醫(yī)生將企業(yè)產(chǎn)品和產(chǎn)品手冊(cè)擺放在桌上，病號(hào)排隊(duì)候診時(shí)可隨便翻看，能收到較好的宣傳效果。

2、扮演“禮品”角色，增進(jìn)友情。把樣品當(dāng)禮品，要考慮場(chǎng)合、地點(diǎn)和人物，如果錯(cuò)用則得不償失。

3、讓人人感知“她”。藥品銷(xiāo)售人員在介紹自己產(chǎn)品特點(diǎn)時(shí)，如果邊拿樣品邊介

紹，讓顧客摸一摸，聞一聞，嘗一嘗或試一試，他們感知過(guò)，接受就比較容易。

4、處理好“點(diǎn)”和“面”關(guān)系，有些藥品較貴，不宜見(jiàn)人就送。其實(shí)每種產(chǎn)品都有局限性和特點(diǎn)，分清主要與次要、點(diǎn)與面的關(guān)系，不必盲目“破費(fèi)”。

(四) 正確使用促銷(xiāo)材料

藥品銷(xiāo)售人員拜訪前應(yīng)帶好整套的促銷(xiāo)材料，但不能直接把促銷(xiāo)材料給醫(yī)生，而必須做到邊敘述邊使用。

使用材料時(shí)注意：(1)藥品銷(xiāo)售人員使用時(shí)，應(yīng)一直拿在自己手上，并用鋼筆指示重要部分給醫(yī)生看，同時(shí)敘述。(2)把無(wú)關(guān)的地方折起;(3)材料在給醫(yī)生之前，把重要部分標(biāo)出來(lái)。(4)藥品銷(xiāo)售人員與醫(yī)生談完后，再將材料交給醫(yī)生，注意不要在談話之前遞送。

(五) 醫(yī)院拜訪技巧

1、拜訪前心理準(zhǔn)備

拜訪目的是讓客戶認(rèn)可企業(yè)產(chǎn)品。醫(yī)生們大多比較忙，因此在進(jìn)入辦公室前應(yīng)有明確的思路以表達(dá)你的愿望。可在辦公室外停留10分鐘整理思路。

2、拜訪第一印象

(1)滿足醫(yī)生的需要是成功銷(xiāo)售的前提

這意味著必須盡可能了解關(guān)于醫(yī)生及其工作的情況。與護(hù)士保持良好的關(guān)系是十分必要的，她可以為醫(yī)代提供信息;醫(yī)生桌上的陳列、書(shū)籍、期刊也可以提供一些信息;醫(yī)生的行為、神態(tài)、談話的速度與內(nèi)容均為提供醫(yī)生個(gè)性的線索。注意細(xì)節(jié)，發(fā)現(xiàn)需求——滿足需求。

(2)藥品銷(xiāo)售人員的著裝要求

時(shí)間、地點(diǎn)、場(chǎng)合，是著裝的三條準(zhǔn)則，藥品銷(xiāo)售人員掌握了這三條準(zhǔn)則，就能夠和環(huán)境融為一體，易于建立與對(duì)方良好的關(guān)系。

培訓(xùn)方案制定 培訓(xùn)方案篇九

一、培訓(xùn)目的：作為學(xué)生干部，應(yīng)具備良好的組織管理能力、團(tuán)隊(duì)合作能力、社交能力和創(chuàng)新能力。為增強(qiáng)學(xué)生干部的全局意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、效率意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)，加強(qiáng)學(xué)生干部隊(duì)伍的凝聚力、戰(zhàn)斗力，提高學(xué)生干部的整體素質(zhì)。我院特舉辦此次學(xué)生干部培訓(xùn)活動(dòng)加強(qiáng)對(duì)干部的教育、培養(yǎng)和管理。以此促進(jìn)學(xué)生干部適應(yīng)新環(huán)境、接受新挑戰(zhàn)和自主解決問(wèn)題的綜合能力，從而更好地服務(wù)于同學(xué)，服務(wù)于學(xué)院。二、培訓(xùn)對(duì)象：理學(xué)院團(tuán)委學(xué)生會(huì)副部級(jí)以上學(xué)生干部，各班班長(zhǎng)、團(tuán)支書(shū)

三、培訓(xùn)時(shí)間：3月25日至4月26日

四、組織形式：采取講座、座談與戶外實(shí)踐相結(jié)合的形式

五、培訓(xùn)內(nèi)容：分為“理論教育”和“戶外拓展訓(xùn)練”。

1、理論教育：采取主題報(bào)告、互動(dòng)交流等形式。由老師講授作為學(xué)生干部應(yīng)具備的基本素質(zhì)，教育大家如何成為一名優(yōu)秀的學(xué)生干部，講授工作技巧及處理工作上各種矛盾的辦法。a、理論教育授課計(jì)劃：時(shí)間地點(diǎn)活動(dòng)內(nèi)容主講人3月26日晚上19：15-20：30一教311專(zhuān)題講座主講人：待定主題：學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀、學(xué)生干部應(yīng)具備的素質(zhì)與能力劉劍書(shū)記4月8日晚上19：15-80：30一教311專(zhuān)題講座主講人：待定主題：專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)(辦公自動(dòng)化)

楊敏老師4月18日晚19：30-21：00待定學(xué)生干部工作交流座談會(huì)1、邀請(qǐng)部分具有豐富工作經(jīng)驗(yàn)的學(xué)生干部以談話沙龍的形式，由主持人引導(dǎo)進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)交流;2、對(duì)幾天的培訓(xùn)總結(jié)心得2、戶外拓展訓(xùn)練：此次戶外拓展活動(dòng)由素拓部精心組織和策劃。希望通過(guò)此活動(dòng)，能夠?yàn)榇蠹姨峁┮粋€(gè)相互溝通、相互了解的機(jī)會(huì)以及交流經(jīng)驗(yàn)和感情的平臺(tái)，以達(dá)到各部門(mén)之間的團(tuán)結(jié)一致、相互協(xié)作，在日后的工作中提高效率，更好地為廣大的同學(xué)服務(wù)。b、戶外拓展訓(xùn)練：(還在策劃中)時(shí)間：4月18日上午9：30-11：30地點(diǎn)：待定

六、培訓(xùn)要求1、團(tuán)委學(xué)生會(huì)干部、各班班長(zhǎng)團(tuán)支書(shū)一律參加，由學(xué)生會(huì)素拓部跟進(jìn)各系列活動(dòng)。2、培訓(xùn)活動(dòng)安排中未確定的時(shí)間、地點(diǎn)屆時(shí)將另行通知;時(shí)間、地點(diǎn)安排如有改動(dòng)以通知為準(zhǔn)。3、按時(shí)參加培訓(xùn)活動(dòng)。不得隨意缺席、遲到、早退。如確有事不能參加者，應(yīng)履行請(qǐng)假手續(xù)。無(wú)故遲到、早退或曠課嚴(yán)重的，將失去培訓(xùn)資格，并建議取消其學(xué)生干部資格。4、努力提高學(xué)習(xí)效益。全體學(xué)員上課應(yīng)認(rèn)真聽(tīng)講，積極思考，主動(dòng)參與討論，仔細(xì)記好筆記。5、在戶外拓展訓(xùn)練中注意安全,服從安排。6、在培訓(xùn)結(jié)束后，所有參與培訓(xùn)的同學(xué)必須上繳一篇培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得，學(xué)院將挑選出優(yōu)秀的作品匯編成冊(cè)，公開(kāi)張榜。

培訓(xùn)方案制定 培訓(xùn)方案篇十

一、指導(dǎo)思想

是班級(jí)的組織者、領(lǐng)導(dǎo)者和教育者；是學(xué)校教育決策、計(jì)劃的執(zhí)行者；是班級(jí)各科教育、教學(xué)的協(xié)調(diào)者；是學(xué)校、家庭、社會(huì)的溝通者；是學(xué)生美的心靈、健康人格的塑造者。所以，擁有一支熱愛(ài)學(xué)生、愛(ài)崗敬業(yè)、具有高度的責(zé)任心，又懂得科學(xué)育人的班主任隊(duì)伍，是完成學(xué)校各項(xiàng)教育、教學(xué)任務(wù)的重要保證。為此，以教育部《關(guān)于加強(qiáng)中小學(xué)班主任工作的意見(jiàn)》和《中小學(xué)班主任工作規(guī)定》為指導(dǎo)，結(jié)合我校班主任隊(duì)伍現(xiàn)狀，有計(jì)劃、有步驟地組織實(shí)施班主任培訓(xùn)，建設(shè)一支結(jié)構(gòu)優(yōu)化，富有活力的高素質(zhì)、專(zhuān)業(yè)化的班主任隊(duì)伍。

二、領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)

組長(zhǎng)：李鋒箭

副組長(zhǎng)：孫智良、楊義華

成員：李建國(guó)、王必清、孫寶成、陳廷福、謝菊仙、陳金高、孟凡祥

三、培訓(xùn)目標(biāo)

1、長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)：通過(guò)多種形式開(kāi)展全員培訓(xùn)，促進(jìn)班主任轉(zhuǎn)變教育思想和觀念，掌握現(xiàn)代教育理論，樹(shù)立愛(ài)心意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，從而提高班主任教師隊(duì)伍的專(zhuān)業(yè)化水平，努力建設(shè)一支擁有較強(qiáng)的實(shí)踐能力、創(chuàng)新能力和教育研究能力的高水平班主任隊(duì)伍。

2、近期目標(biāo)：努力創(chuàng)設(shè)有利于班主任成長(zhǎng)、成才的機(jī)制和環(huán)境。完善班主任的激勵(lì)機(jī)制，每學(xué)期舉行一次優(yōu)秀班主任的評(píng)選，在此基礎(chǔ)上每學(xué)年進(jìn)行一次明星班主任的評(píng)選，鼓勵(lì)班主任爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn)，促使中青年優(yōu)秀班主任教師脫穎而出。

四、培訓(xùn)對(duì)象

班主任培訓(xùn)采取學(xué)校指定和個(gè)人申請(qǐng)相結(jié)合的方式，對(duì)有志于擔(dān)任班主任工作的教師和在職班主任進(jìn)行培訓(xùn)。

五、培訓(xùn)途徑

采用集中培訓(xùn)和自學(xué)相結(jié)合的形式，每月集中聽(tīng)講座和觀看視頻共兩課時(shí)，其余時(shí)間采取自學(xué)的形式，完成學(xué)校布置的培訓(xùn)作業(yè)。每學(xué)年開(kāi)展一次班主任工作論壇交流，舉行一次班主任基本功大賽，舉行一次主題班會(huì)觀摩活動(dòng)。

六、培訓(xùn)內(nèi)容：

（一）常規(guī)培訓(xùn)內(nèi)容（專(zhuān)家講座）：

1、班主任常規(guī)工作及基本要求。

2、文昌中學(xué)學(xué)生的規(guī)范教育內(nèi)容應(yīng)有哪些？途徑如何？

3、文昌中學(xué)應(yīng)如何讓學(xué)生形成優(yōu)秀的道德品質(zhì)、行為品質(zhì)、學(xué)習(xí)品質(zhì)和心理品質(zhì)？

4、班級(jí)活動(dòng)設(shè)計(jì)、組織技巧及深遠(yuǎn)意義。

5、如何上好班會(huì)課。

6、如何發(fā)揮學(xué)生在自主管理、自我服務(wù)方面的作用。

7、與學(xué)生、科任老師、家長(zhǎng)溝通技巧。

8、學(xué)生工作個(gè)案分析與指導(dǎo)。

（二）專(zhuān)題培訓(xùn)的內(nèi)容（觀看視頻）：

1、新時(shí)期初中班主任工作新思路、新內(nèi)容、新策略。

2、如何通過(guò)對(duì)學(xué)生的行為規(guī)范教育來(lái)促成價(jià)值觀的形成。

3、班級(jí)文化建設(shè)。

4、以人為本與敢管會(huì)管的班級(jí)日常管理技巧與策略。

5、學(xué)生的良好心理素質(zhì)的培養(yǎng)，心理咨詢及青春期教育的技能。

6、對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)的管理策略及優(yōu)化學(xué)生學(xué)習(xí)壓力的途徑。

7、班主任工作中的法律風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避與班主任權(quán)益保護(hù)。

七、培訓(xùn)措施：

1、作好集中培訓(xùn)和自學(xué)的學(xué)習(xí)筆記，政教處每月檢查一次。

2、每學(xué)期要寫(xiě)一份培訓(xùn)學(xué)習(xí)。

3、建立班主任檔案，將培訓(xùn)工作列入班主任年度考評(píng)，作為學(xué)期優(yōu)秀班主任、學(xué)年明星班主任評(píng)選的重要依據(jù)。

培訓(xùn)方案制定 培訓(xùn)方案篇十一

第一階段：服務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)

一、 培訓(xùn)時(shí)間 ：

3月23日----月23日，上午：8：30-----11：00 ，

下午：2：00----4：30

二、 培訓(xùn)目的及要求

通過(guò)培訓(xùn)，使學(xué)員掌握企業(yè)經(jīng)營(yíng)的理念、服務(wù)的理念，餐廳服務(wù)員的素質(zhì)要求，餐飲服務(wù)禮儀規(guī)范及各種待客服務(wù)技巧，學(xué)會(huì)用禮儀包裝自己 ，自覺(jué)塑造良好的職業(yè)形象，營(yíng)造良好的服務(wù)氛圍，提高綜合服務(wù)素質(zhì)，提升對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力，為迅速、全面提高東山賓館餐廳服務(wù)檔次打下良好的基礎(chǔ)。

三、 培訓(xùn)內(nèi)容：

(一) 企業(yè)形象塑造及餐廳服務(wù)員個(gè)人形象塑造的重要性

(二) 服務(wù)的含義、服務(wù)的理念、服務(wù)的模式

(三) 餐廳服務(wù)員的素質(zhì)要求

(四) 餐廳服務(wù)員的職業(yè)道德要求

(五) 餐廳服務(wù)員的禮節(jié)禮貌的基本要求

(六) 餐廳服務(wù)員儀容儀表儀態(tài)的基本要求

(七) 餐廳服務(wù)中常用的禮貌用語(yǔ)

(八) 如何樹(shù)立“前臺(tái)員工是賓館內(nèi)部的顧客”的理念，加強(qiáng)前后臺(tái)的合作

(九) 溝通客人的技巧

(十) 熟記客人

(十一) 語(yǔ)言技巧

(十二) 建立有效的團(tuán)隊(duì)

(十三) 如何創(chuàng)造客人、如何留住客人

(十四) 電話禮儀

(十五) 如何與客人打招呼

四、 培訓(xùn)方法

1、 課堂講解

2、 禮儀訓(xùn)練：儀態(tài)的訓(xùn)練每天練習(xí)20分鐘; 微笑訓(xùn)練，每天練習(xí)20分鐘。

3、 錄像教學(xué)

4、 角色扮演

5、 感受訓(xùn)練

6、 每天課前1 0分鐘，由每位學(xué)員輪流到講臺(tái)進(jìn)行演講。演講內(nèi)容可是親身經(jīng)歷的服務(wù)案例，也可以是講故事，講笑話或者朗誦文學(xué)作品。

7、 學(xué)員共分六個(gè)小組，圍繞所講內(nèi)容進(jìn)行討論。

8、講解技能大賽標(biāo)準(zhǔn)，現(xiàn)場(chǎng)糾正指導(dǎo)。

五、 考核辦法

1、 評(píng)出“微笑小姐”、“微笑先生”，對(duì)獲獎(jiǎng)?wù)呓o與獎(jiǎng)勵(lì)，并拍下照片懸掛在賓館宣傳欄上。

2、 菜點(diǎn)、酒水等企業(yè)相關(guān)知識(shí)考試或者知識(shí)競(jìng)賽。

3、 “微笑在我心中”“請(qǐng)為我們的工作而自豪”演講比賽

4、 餐廳服務(wù)技能大賽

5、 培訓(xùn)班可命名為“東山賓館餐廳服務(wù)上崗證考試培訓(xùn)班”

第二階段培訓(xùn)：基本技能、服務(wù)程序、服務(wù)規(guī)范

一、 培訓(xùn)時(shí)間：

4月23日―――五月23日，

上午8：30―――11：00下午2：00―――4：30

二、 培訓(xùn)目的要求

通過(guò)培訓(xùn)，使學(xué)員熟練掌握餐廳服務(wù)的基本技能、基本程序，提高語(yǔ)言表達(dá)能力和實(shí)際工作的應(yīng)變能力及心理素質(zhì)，能夠把所學(xué)到的知識(shí)靈活運(yùn)用到實(shí)際工作中去，為客人提供滿意的服務(wù)。

三、 培訓(xùn)內(nèi)容

(一) 托盤(pán)的基本要領(lǐng)

(二) 餐巾折花

(三) 中餐擺臺(tái)

(四) 斟酒、上菜、分菜

(五) 中餐宴會(huì)的預(yù)定

(六) 中餐宴會(huì)的接待服務(wù)程序及技巧

四、 培訓(xùn)方法

1、 課前10分鐘演講。

2、 “54”青年節(jié)演講比賽：“讓青春在這里閃光”

3、 案例分析及小組討論

4、 課堂講解

五、 考核辦法

1、 客史檔案收集比賽

2、 應(yīng)變能力測(cè)試

3、 托盤(pán)跑比賽

4、 中餐擺臺(tái)比賽

培訓(xùn)方案制定 培訓(xùn)方案篇十二

為進(jìn)一步做好導(dǎo)游從業(yè)人員培訓(xùn)工作，全面提高導(dǎo)游從業(yè)人員綜合素質(zhì)，為創(chuàng)建中國(guó)優(yōu)秀旅游城市夯實(shí)基礎(chǔ)，打造海安旅游形象新名片，縣旅游局決定對(duì)全縣導(dǎo)游員、講解員開(kāi)展系統(tǒng)培訓(xùn)，具體方案如下：

規(guī)范我縣導(dǎo)游講解員隊(duì)伍管理，提高整個(gè)隊(duì)伍綜合素質(zhì)，提升旅游服務(wù)質(zhì)量，逐步建設(shè)一支愛(ài)崗敬業(yè)、業(yè)務(wù)精湛、品德高尚的高素質(zhì)職業(yè)導(dǎo)游隊(duì)伍。

全縣旅行社持有導(dǎo)游證的專(zhuān)、兼職導(dǎo)游員、工作人員及景區(qū)(點(diǎn))講解員、工作人員以及持有導(dǎo)游證的部分社會(huì)人員。

學(xué)習(xí)國(guó)家、省、市旅游政策法規(guī);了解海安的政治、經(jīng)濟(jì)、歷史、文化、民俗風(fēng)情、民間故事等基本情況;熟悉、掌握海安旅游線路、各景區(qū)景點(diǎn)、本地特產(chǎn)、旅游商品;導(dǎo)游職業(yè)道德、業(yè)務(wù)知識(shí);帶團(tuán)隊(duì)基本技能、技巧;禮節(jié)禮儀等基本條件。

(一)提交材料

學(xué)員報(bào)名時(shí)須提交以下材料：

1、按要求填寫(xiě)《20xx年導(dǎo)游員、講解員培訓(xùn)報(bào)名表》并加蓋公章(社會(huì)人員可由縣旅游協(xié)會(huì)蓋章);

2、身份證復(fù)印件;

3、本人近期一寸免冠彩色照片2張。

(二)報(bào)名時(shí)間

20xx年7月21日—24日

(三)報(bào)名地點(diǎn)

縣旅游局質(zhì)量管理科(行政大樓1845室)

培訓(xùn)時(shí)間：20xx年7月26日開(kāi)始每周二下午2:00—5:30。

培訓(xùn)地點(diǎn)：蘇中七戰(zhàn)七捷紀(jì)念館報(bào)告廳

本次培訓(xùn)考核采取學(xué)分制考核和考試，學(xué)員每堂課計(jì)2分，要求至少獲得14分(滿分18分)且培訓(xùn)結(jié)束后參加考試并取得及格以上成績(jī)方為培訓(xùn)合格，合格學(xué)員將由縣旅游局、旅游協(xié)會(huì)發(fā)給結(jié)業(yè)證書(shū)，作為導(dǎo)游年檢的參考依據(jù)和縣旅游局對(duì)相關(guān)單位考核評(píng)比的重要依據(jù)。

1、請(qǐng)參加培訓(xùn)講座時(shí)要嚴(yán)格遵守考勤紀(jì)律。參加講座人員在開(kāi)課前將學(xué)分手冊(cè)交給工作人員;講座結(jié)束后經(jīng)點(diǎn)名并領(lǐng)取學(xué)分手冊(cè)后方可獲得本次學(xué)分。

2、參培人員要遵守培訓(xùn)單位的各項(xiàng)規(guī)定，將手機(jī)設(shè)置為靜音或振動(dòng)，自覺(jué)維護(hù)會(huì)場(chǎng)秩序;尊重老師，認(rèn)真聽(tīng)講，不影響他人。

培訓(xùn)方案制定 培訓(xùn)方案篇十三

一、校本培訓(xùn)目標(biāo)：

隨著校本培訓(xùn)工作的不斷深入開(kāi)展，我校數(shù)學(xué)教師的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)及教學(xué)水平確有提升，為了進(jìn)一步提高我校數(shù)學(xué)教師的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)及教學(xué)水平，以校本培訓(xùn)促進(jìn)我校數(shù)學(xué)教師專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)的提高。今后的校本培訓(xùn)主要以下方面進(jìn)行：

1、教師的教學(xué)方式、教學(xué)方法要有所改變，課堂上教師成為了學(xué)生學(xué)習(xí)活動(dòng)的指導(dǎo)者、參與者和合作者，出現(xiàn)了師生互動(dòng)，平等參與的生動(dòng)局面。

2、教師要具有開(kāi)發(fā)課程資源的意識(shí)，教師不再把教材當(dāng)成唯一的課程資源。要充分利用教學(xué)設(shè)備及其資源(班班通、網(wǎng)絡(luò)、農(nóng)遠(yuǎn)資源等)。

3、師德水平要有所提高，教師與學(xué)生間建立了新型的師生關(guān)系。

4、教師教學(xué)基本功要進(jìn)一步提高。

二、培訓(xùn)方式：

教研組將積極采取多種培訓(xùn)形式對(duì)數(shù)學(xué)教師進(jìn)行校本培訓(xùn)，培訓(xùn)形式有：

1、集體學(xué)：主要進(jìn)行新課程理念的通識(shí)培訓(xùn)。

2、自學(xué)：主要學(xué)習(xí)一些教育理論、班班通操作應(yīng)用，提高教師的理論水平及可見(jiàn)操作水平。

3、聽(tīng)講座：請(qǐng)專(zhuān)業(yè)人士到校作報(bào)告，與教師進(jìn)行互動(dòng)交流。

4、召開(kāi)論壇會(huì)：進(jìn)行學(xué)習(xí)體會(huì)的交流，論文的交流等。

5、看光盤(pán)：主要看優(yōu)秀課錄象，開(kāi)拓教師視野，了解前沿課改信息。6聽(tīng)評(píng)課：交流學(xué)習(xí)，促進(jìn)課堂教學(xué)的改革。

以多樣的培訓(xùn)形式，豐富的培訓(xùn)內(nèi)容極大地調(diào)動(dòng)了廣大教師參與培訓(xùn)的積極性。使教師參與培訓(xùn)出勤率高，完成培訓(xùn)任務(wù)保質(zhì)保量，從而來(lái)提高了培訓(xùn)的質(zhì)量。

三、培訓(xùn)時(shí)間課程表：

按上級(jí)要求和本校教師的實(shí)際情況安排教法、教研、計(jì)算機(jī)、班班通、農(nóng)遠(yuǎn)、教材、教學(xué)理念等知識(shí)的學(xué)習(xí)。

每月三次。(周三下午)

四、培訓(xùn)學(xué)員名單：

(全體數(shù)學(xué)教師)

五、培訓(xùn)的考勤制度：

由教導(dǎo)主任和數(shù)學(xué)教研組長(zhǎng)記錄教師參加培訓(xùn)的出勤情況，確實(shí)有事事先請(qǐng)假，事后補(bǔ)課并追記培訓(xùn)筆記。

六、培訓(xùn)的考核制度：

每學(xué)期對(duì)所培訓(xùn)的內(nèi)容進(jìn)行理論知識(shí)和專(zhuān)業(yè)知識(shí)考核各一次，并記入教師業(yè)務(wù)成長(zhǎng)檔案，作為教師年度評(píng)優(yōu)的依據(jù)!

培訓(xùn)方案制定 培訓(xùn)方案篇十四

我校有xx個(gè)班級(jí)，多名師生員工，每人每天都要產(chǎn)生一些垃圾，如廢紙、舊書(shū)報(bào)、食品包裝、廚余物品等，其中以廢紙為最多。這些垃圾如果混雜在一起被運(yùn)走，一方面是對(duì)資源的浪費(fèi)，如廢紙、塑料等完全可以再生利；另一方面，垃圾中有可能混有少量有害物品（如廢電池），會(huì)造成環(huán)境污染。另外，少數(shù)學(xué)生平時(shí)亂扔垃圾，既影響校園環(huán)境，又會(huì)養(yǎng)成不良的習(xí)慣，這也不利于學(xué)生環(huán)保意識(shí)的培養(yǎng)。

鑒于上述情況，學(xué)校在發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)，建設(shè)節(jié)約型社會(huì)的思想指導(dǎo)下，培養(yǎng)學(xué)生保護(hù)環(huán)境，從我做起的意識(shí)，讓垃圾分類(lèi)成為一種習(xí)慣。同時(shí)進(jìn)行環(huán)保宣傳教育，培養(yǎng)學(xué)生良好的衛(wèi)生習(xí)慣，以學(xué)生影響家庭、社區(qū)，為我區(qū)實(shí)施垃圾分類(lèi)打好基礎(chǔ)。

一、活動(dòng)的口號(hào)

資源回收，清潔校園，保護(hù)環(huán)境，和諧發(fā)展。

二、活動(dòng)的宣傳

1、在校長(zhǎng)室、教導(dǎo)處的領(lǐng)導(dǎo)下，由少先隊(duì)大隊(duì)部向全校師生發(fā)出倡議書(shū)，號(hào)召人人參與。每人在倡議書(shū)上簽名，并轉(zhuǎn)化為自己的直接行動(dòng)，為保護(hù)環(huán)境盡一份力（附后）。

2、發(fā)放《垃圾來(lái)源及學(xué)生處置方式的問(wèn)卷調(diào)查》（附后），讓師生反思自己的行為。

三、具體分類(lèi)收集工作安排及要求

（一）人員配備

1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，由校長(zhǎng)室牽頭，各部門(mén)協(xié)作，大隊(duì)輔導(dǎo)員盧桂香負(fù)責(zé)每天的垃圾分類(lèi)情況和監(jiān)督計(jì)量工作。

2、各班由班主任、環(huán)保小衛(wèi)士負(fù)責(zé)，各辦由辦公室主任負(fù)責(zé)，對(duì)垃圾分類(lèi)的要求進(jìn)行監(jiān)督執(zhí)行，每周進(jìn)行小結(jié)，每天定人、定時(shí)進(jìn)行垃圾清倒。

（二）工具配備：1、垃圾收集處3處，分別有可回收和不可回收。2、班級(jí)發(fā)垃圾桶2個(gè)，為可回收，不可回收。3、學(xué)校大廳配有廢舊電池回收專(zhuān)用箱。4、實(shí)驗(yàn)室配有實(shí)驗(yàn)廢液回收缸。

（三）垃圾收集的類(lèi)別

根據(jù)學(xué)校的實(shí)際情況，師生產(chǎn)生的垃圾主要為：

a類(lèi)：廢舊報(bào)紙和草稿紙、作業(yè)本、各類(lèi)產(chǎn)品的紙質(zhì)包裝。

b類(lèi)：食品包裝、各種產(chǎn)品的塑料包裝、各種塑料袋、飲料瓶等。

c類(lèi)：廢舊電池、廢油墨盒、實(shí)驗(yàn)廢液。

d類(lèi)：不可回收垃圾（含食品、教室打掃后的殘存物等。）

（四）垃圾收集的方法

1、教室產(chǎn)生的垃圾，分類(lèi)后在統(tǒng)一時(shí)間送交學(xué)校垃圾收集箱。

2、廢舊電池、實(shí)驗(yàn)廢液由學(xué)校統(tǒng)一收繳后交上級(jí)部門(mén)處理（特別是廢舊電池一定要放在專(zhuān)用收集箱內(nèi)，家中使用的電池也可帶來(lái)。）。

3、文印室的廢墨盒由文印室人員統(tǒng)一保管集中處理。

四、加強(qiáng)監(jiān)督、強(qiáng)化管理

1、總務(wù)處、少先隊(duì)大隊(duì)部對(duì)分類(lèi)情況進(jìn)行統(tǒng)一檢查評(píng)比。

2、每周對(duì)垃圾分類(lèi)的情況進(jìn)行評(píng)比，對(duì)可回收垃圾的計(jì)量進(jìn)行匯總。

培訓(xùn)方案制定 培訓(xùn)方案篇十五

為深入開(kāi)展學(xué)校黨組織和黨員創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，積極創(chuàng)建學(xué)習(xí)型學(xué)校黨組織，更好地貫徹落實(shí)黨的xx屆四中全會(huì)精神，進(jìn)一步加強(qiáng)全校黨員隊(duì)伍建設(shè)，提高黨員干部素質(zhì)，推動(dòng)學(xué)校各項(xiàng)工作，現(xiàn)特制定黨員教育培訓(xùn)工作計(jì)劃。

一、指導(dǎo)思想

以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以提高黨員干部整體素質(zhì)為目的，以促進(jìn)教育教學(xué)質(zhì)量提高為根本，堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際的學(xué)風(fēng)，不斷鞏固、擴(kuò)大、提高學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)的成果，積極創(chuàng)建學(xué)習(xí)型學(xué)校黨組織，分類(lèi)培訓(xùn)，突出重點(diǎn)，注重實(shí)效，努力做到黨員教育培訓(xùn)與教育教學(xué)工作“兩不誤”、“兩促進(jìn)”。

二、目標(biāo)任務(wù)

按照創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)要求，依據(jù)學(xué)校創(chuàng)建學(xué)習(xí)型黨組織活動(dòng)方案，結(jié)合我校實(shí)際情況，面對(duì)新的形勢(shì)、新的任務(wù)和新的要求，支部要組織全體黨員教師在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中提高，注重學(xué)以致用，注重調(diào)查研究，強(qiáng)化黨員教師終身學(xué)習(xí)理念，增強(qiáng)黨員教師的學(xué)習(xí)意識(shí)，提高理論學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化為實(shí)踐成果的水平，進(jìn)一步形成學(xué)校發(fā)展和順德品牌學(xué)校建設(shè)的共同目標(biāo)，加快促進(jìn)學(xué)校主動(dòng)發(fā)展的步伐，積極創(chuàng)建學(xué)習(xí)型學(xué)校黨組織。

三、培訓(xùn)對(duì)象及內(nèi)容

1、以學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子為主體，重點(diǎn)對(duì)學(xué)校副主任以上領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行培訓(xùn)。主要學(xué)習(xí)內(nèi)容：黨的基本理論，黨的xx大和xx屆四中全會(huì)精神、建設(shè)有中國(guó)特色社會(huì)主義理論體系、科學(xué)發(fā)展觀、《廉政準(zhǔn)則》、《國(guó)家中長(zhǎng)期教育發(fā)展規(guī)劃綱要》等。

2、以黨員為主體，重點(diǎn)對(duì)全體黨員進(jìn)行培訓(xùn)，通過(guò)“三會(huì)一課”等形式，學(xué)習(xí)馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想，學(xué)習(xí)黨的基本理論，學(xué)習(xí)黨的xx大和xx大四中全會(huì)精神，及時(shí)傳達(dá)學(xué)習(xí)貫徹上級(jí)有關(guān)會(huì)議精神，政治理論學(xué)習(xí)座談，重要專(zhuān)題輔導(dǎo)講座、學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)匯報(bào)交流等。

3、以教學(xué)骨干為主體，重點(diǎn)對(duì)各年級(jí)級(jí)長(zhǎng)、科長(zhǎng)、學(xué)科帶頭人、骨干教師等進(jìn)行培訓(xùn)。主要學(xué)習(xí)內(nèi)容：社會(huì)主義核心價(jià)值體系、《國(guó)家中長(zhǎng)期教育發(fā)展規(guī)劃綱要》、師德師風(fēng)建設(shè)理論、教育教學(xué)業(yè)務(wù)理論等知識(shí)，學(xué)習(xí)先進(jìn)模范典型事跡。

四、培訓(xùn)方式

1、采取集中授課、專(zhuān)題輔導(dǎo)、會(huì)議宣講、電化教育、參觀學(xué)習(xí)、典型示范、重點(diǎn)研討等靈活多樣的形式開(kāi)展培訓(xùn)活動(dòng)。

2、努力實(shí)現(xiàn)黨員教育培訓(xùn)“五結(jié)合”：堅(jiān)持集體學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合;集中授課專(zhuān)題輔導(dǎo)與會(huì)議宣講相結(jié)合;重點(diǎn)研討交流與觀看電教片相結(jié)合;課堂培訓(xùn)與參觀考察學(xué)習(xí)、現(xiàn)場(chǎng)示范相結(jié)合;理論學(xué)習(xí)與主題實(shí)踐活動(dòng)相結(jié)合，充分調(diào)動(dòng)廣大黨員干部和中青年骨干教師參加培訓(xùn)的積極性。

五、保證措施

1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任。黨員教育培訓(xùn)由學(xué)校黨支部統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，學(xué)校爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng)辦公室負(fù)責(zé)組織實(shí)施，把此項(xiàng)工作列入重要議事日程，統(tǒng)籌安排，抓好落實(shí)。

2、統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)。全體黨員要充分認(rèn)識(shí)在創(chuàng)建學(xué)習(xí)型學(xué)校黨組織是創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的一個(gè)重要載體，要充分認(rèn)識(shí)加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育培訓(xùn)的重要性、必要性和緊迫性，認(rèn)真參加學(xué)習(xí)自覺(jué)學(xué)習(xí)，按時(shí)完成任務(wù)。

3、領(lǐng)導(dǎo)帶頭，作好表率。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、黨支部書(shū)記要帶頭學(xué)習(xí)，帶頭參加黨員教育培訓(xùn)，為全校的培訓(xùn)學(xué)習(xí)樹(shù)立榜樣。

4、強(qiáng)化紀(jì)律，嚴(yán)格考核。加強(qiáng)管理，嚴(yán)肅紀(jì)律，完善制度，學(xué)校黨支部要將黨員參加教育培訓(xùn)情況及時(shí)考核，并納入年度考核中，對(duì)不能積極參加培訓(xùn)，學(xué)習(xí)效果差的，在全方位考核中適當(dāng)扣分，確保教育培訓(xùn)取得實(shí)效。

培訓(xùn)方案制定 培訓(xùn)方案篇十六

一、 指導(dǎo)思想

全市建筑業(yè)農(nóng)民工技能培訓(xùn)鑒定工作，要以鄧小平理論和 “三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，以全面提升建筑業(yè)農(nóng)民工技能水平為目的，以各級(jí)建設(shè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和工地業(yè)校為培訓(xùn)平臺(tái)，以落實(shí)企業(yè)培訓(xùn)責(zé)任為抓手，充分利用現(xiàn)有政策，加大經(jīng)費(fèi)投入，調(diào)動(dòng)各方面的積極性，營(yíng)造建筑業(yè)農(nóng)民工培訓(xùn)的良好氛圍，堅(jiān)持以人為本，創(chuàng)新培訓(xùn)機(jī)制，妥善解決工學(xué)矛盾，切實(shí)提高培訓(xùn)質(zhì)量和效果。

二、工作目標(biāo)

全省建筑業(yè)發(fā)展規(guī)劃要求，到 20某某 年建筑業(yè)各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)在 20某某 年的基礎(chǔ)上翻一番，全省建筑業(yè)總產(chǎn)值突破 10000 億元，全省計(jì)劃培訓(xùn)各類(lèi)人員達(dá) 120 萬(wàn)人，其中農(nóng)民工和一線操作工人100 萬(wàn)人，關(guān)鍵崗位和特種作業(yè)人員持證上崗率達(dá)到 100%。“十二五”期間全市計(jì)劃培訓(xùn)鑒定建筑業(yè)農(nóng)民工 8 萬(wàn)人，20某某 年全市建筑業(yè)職業(yè)技能崗位證書(shū)持證率要達(dá)到 50%，今后五年持證率要達(dá)到 100%。目前，全市建筑業(yè)職業(yè)技能崗位證書(shū)持證率只有 35%，全市建筑業(yè)農(nóng)民工技能培訓(xùn)鑒定工作任務(wù)艱巨。

三、組織領(lǐng)導(dǎo)

市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局成立濱州市建筑業(yè)農(nóng)民工技能培訓(xùn)鑒定工作領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，設(shè)在局技術(shù)培訓(xùn)中心。領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)審批下達(dá)全市建筑業(yè)農(nóng)民工技能培訓(xùn)計(jì)劃，對(duì)培訓(xùn)鑒定工作和補(bǔ)貼資金撥付情況進(jìn)行監(jiān)督檢查，組織考核驗(yàn)收。市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局技術(shù)培訓(xùn)中心負(fù)責(zé)市本級(jí)轄區(qū)和市直企業(yè)建筑業(yè)農(nóng)民工的培訓(xùn)工作。各縣區(qū)(開(kāi)發(fā)區(qū)、高新區(qū)、北海區(qū))要成立建筑業(yè)農(nóng)民工培訓(xùn)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)本轄區(qū)內(nèi)建筑業(yè)農(nóng)民工的培訓(xùn)工作，建筑業(yè)農(nóng)民工的技能鑒定工作統(tǒng)一由濱州市建筑職業(yè)技能鑒定站負(fù)責(zé)。各級(jí)建設(shè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)要盡快列入人保部門(mén)的定點(diǎn)認(rèn)定，將建筑業(yè)農(nóng)民工培訓(xùn)計(jì)劃，列入全市加強(qiáng)就業(yè)培訓(xùn)提高就業(yè)與創(chuàng)業(yè)能力培訓(xùn)項(xiàng)目，積極爭(zhēng)取財(cái)政培訓(xùn)鑒定補(bǔ)貼，對(duì)建筑業(yè)農(nóng)民工實(shí)行免費(fèi)培訓(xùn)和鑒定。各縣區(qū)(開(kāi)發(fā)區(qū)、高新區(qū)、北海區(qū))要成立相應(yīng)的建筑業(yè)農(nóng)民工技能培訓(xùn)鑒定工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確各部門(mén)的職責(zé)，建立健全工作制度，完善工作機(jī)制，加強(qiáng)對(duì)建筑業(yè)農(nóng)民工技能培訓(xùn)鑒定工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。各級(jí)建設(shè)行政主管部門(mén)培訓(xùn)管理機(jī)構(gòu)要搞好調(diào)查摸底，科學(xué)制定培訓(xùn)計(jì)劃。各建筑業(yè)企業(yè)要根據(jù)建設(shè)主管部門(mén)下達(dá)的培訓(xùn)計(jì)劃，制定詳細(xì)地培訓(xùn)工作方案，明確責(zé)任人員，建立工地業(yè)校，落實(shí)培訓(xùn)責(zé)任。各級(jí)建設(shè)行政執(zhí)法隊(duì)伍要把施工企業(yè)技術(shù)人員、施工人員持證上崗情況列入執(zhí)法檢查的重要內(nèi)容。對(duì)持證上崗率不達(dá)標(biāo)、未與培訓(xùn)機(jī)構(gòu)簽定培訓(xùn)協(xié)議、培訓(xùn)計(jì)劃不落實(shí)的，要嚴(yán)肅查處，依法處理。各級(jí)建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)管理機(jī)構(gòu)、行政許可辦理機(jī)構(gòu)在資質(zhì)年度考核、資質(zhì)審批、升級(jí)、增項(xiàng)審查時(shí)，必須要求建筑業(yè)企業(yè)提交市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局技術(shù)培訓(xùn)中心出具的企業(yè)技術(shù)人員、施工人員持證上崗情況證明。持證上崗率不達(dá)標(biāo)的施工企業(yè)須與市局技術(shù)培訓(xùn)中心簽定培訓(xùn)協(xié)議書(shū)落實(shí)培訓(xùn)責(zé)任，否則不予通過(guò)年度考核、不予批準(zhǔn)資質(zhì)、資質(zhì)升級(jí)、增項(xiàng)。核發(fā)建設(shè)工程施工許可證、市外施工隊(duì)伍進(jìn)濱備案，要嚴(yán)格審查技術(shù)人員、施工人員持證情況，要求提交市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局技術(shù)培訓(xùn)中心出具的企業(yè)技術(shù)人員、施工人員持證上崗情況證明或施工企業(yè)與市局技術(shù)培訓(xùn)中心簽定的培訓(xùn)協(xié)議書(shū)。

四、培訓(xùn)與鑒定

(一)培訓(xùn)對(duì)象：在本市行政區(qū)域內(nèi)從事建筑業(yè)的在崗農(nóng)民工。培訓(xùn)工種以吸納就業(yè)人數(shù)較多的工種為主，重點(diǎn)是砌筑工、木工、架子工、鋼筋工、混凝土工、油漆工等。

(二)培訓(xùn)內(nèi)容：分為理論培訓(xùn)和技能操作訓(xùn)練兩部分。理論培訓(xùn)包括專(zhuān)業(yè)課、公共課。專(zhuān)業(yè)課主要是所學(xué)工種的基本知識(shí)、基本技能;公共課主要有職業(yè)道德、法律法規(guī)、建筑知識(shí)、安全知識(shí)等內(nèi)容。技能操作訓(xùn)練依托施工現(xiàn)場(chǎng)組織進(jìn)行。教材由市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局技術(shù)培訓(xùn)中心統(tǒng)一選配。

(三)培訓(xùn)時(shí)間：初級(jí)工為 200 學(xué)時(shí)、中級(jí)工為 300 學(xué)時(shí)、高級(jí)工為 100 學(xué)時(shí)，理論培訓(xùn)時(shí)間占 1/3，技能操作時(shí)間占 2/3。

(四)培訓(xùn)管理：培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在每期培訓(xùn)班開(kāi)班前 10 個(gè)工作日內(nèi)以書(shū)面形式向市建筑業(yè)農(nóng)民工技能培訓(xùn)鑒定工作領(lǐng)導(dǎo)小組、同級(jí)人保部門(mén)提交開(kāi)班申請(qǐng)報(bào)告，并將培訓(xùn)計(jì)劃和教學(xué)大綱備案。申請(qǐng)報(bào)告應(yīng)當(dāng)明確培訓(xùn)工種、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)人數(shù)、培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)協(xié)議等內(nèi)容。在每期培訓(xùn)班結(jié)束 5 日前以書(shū)面形式向市建筑業(yè)農(nóng)民工技能培訓(xùn)鑒定工作領(lǐng)導(dǎo)小組、同級(jí)人保部門(mén)提交結(jié)業(yè)申請(qǐng)，對(duì)培訓(xùn)合格的建筑業(yè)農(nóng)民工核發(fā)山東省加強(qiáng)就業(yè)培訓(xùn)提高就業(yè)與創(chuàng)業(yè)能力培訓(xùn)項(xiàng)目合格證書(shū)。

(五)技能鑒定：技能培訓(xùn)結(jié)束后，由濱州市建筑職業(yè)技能鑒定站進(jìn)行技能鑒定，利用施工現(xiàn)場(chǎng)的設(shè)施和材料開(kāi)展鑒定工作。鑒定合格的，核發(fā)山東省建筑工程管理局簽發(fā)的職業(yè)技能崗位證書(shū)。職業(yè)技能崗位證書(shū)由農(nóng)民工本人持有，企業(yè)不得扣壓或代為保管。

五、保障措施

(一)實(shí)行培訓(xùn)協(xié)議制度。建筑業(yè)企業(yè)與培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、濱州市建筑職業(yè)技能鑒定站簽定委托培訓(xùn)、鑒定協(xié)議書(shū)，明確各自的責(zé)任與義務(wù)。

(二)實(shí)行財(cái)政補(bǔ)貼制度。建筑業(yè)農(nóng)民工培訓(xùn)、鑒定費(fèi)用由政府、企業(yè)和農(nóng)民工個(gè)人共同承擔(dān)。建筑業(yè)企業(yè)要落實(shí)農(nóng)民工培訓(xùn)教育責(zé)任，按照規(guī)定足額提取職工教育經(jīng)費(fèi)，按照規(guī)定建立工地業(yè)余學(xué)校，配備必要的培訓(xùn)器材，加大農(nóng)民工培訓(xùn)投入，實(shí)行企業(yè)法人、項(xiàng)目經(jīng)理培訓(xùn)工作責(zé)任制。農(nóng)民工要保證學(xué)習(xí)時(shí)間，履行培訓(xùn)義務(wù)。培訓(xùn)機(jī)構(gòu)要切實(shí)按照培訓(xùn)計(jì)劃組織培訓(xùn)，提高培訓(xùn)質(zhì)量，積極爭(zhēng)取財(cái)政和其它補(bǔ)貼，對(duì)建筑業(yè)農(nóng)民工實(shí)行免費(fèi)培訓(xùn)。對(duì)不能享受本市補(bǔ)貼的外地施工企業(yè)，要嚴(yán)格執(zhí)行物價(jià)部門(mén)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，不得超標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)。

(三)實(shí)行臺(tái)賬制度。建筑業(yè)企業(yè)、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、濱州市建筑職業(yè)技能鑒定站必須建立建筑業(yè)農(nóng)民工技能培訓(xùn)、鑒定、就業(yè)臺(tái)賬。

(四)實(shí)行月報(bào)制度。為掌握工作進(jìn)度，加強(qiáng)調(diào)度，各縣區(qū)(開(kāi)發(fā)區(qū)、高新區(qū)、北海區(qū))建設(shè)部門(mén)要按月統(tǒng)計(jì)培訓(xùn)鑒定人數(shù)和實(shí)現(xiàn)就業(yè)人數(shù)，于下月 5 日前報(bào)市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局技術(shù)培訓(xùn)中心，市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局對(duì)建筑業(yè)農(nóng)民工技能培訓(xùn)鑒定工作實(shí)行按季通報(bào)。

(五)實(shí)行督查制度。市建筑業(yè)農(nóng)民工技能培訓(xùn)鑒定工作領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)建筑業(yè)農(nóng)民工技能培訓(xùn)工作進(jìn)行不定期檢查和重點(diǎn)督導(dǎo)。重點(diǎn)檢查工作進(jìn)展情況、培訓(xùn)臺(tái)賬、培訓(xùn)質(zhì)量、就業(yè)情況及補(bǔ)貼資金使用情況;對(duì)違反規(guī)定騙取和冒領(lǐng)補(bǔ)貼資金的單位和個(gè)人進(jìn)行嚴(yán)肅查處，對(duì)觸犯法律的依法移交有關(guān)部門(mén)處理。

(六)實(shí)行驗(yàn)收制度。市建筑業(yè)農(nóng)民工技能培訓(xùn)鑒定工作領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)各縣區(qū)(開(kāi)發(fā)區(qū)、高新區(qū)、北海區(qū))建設(shè)局和市直建筑企業(yè)農(nóng)民工培訓(xùn)鑒定工作，實(shí)行年度考核驗(yàn)收。考核驗(yàn)收包括年度培訓(xùn)計(jì)劃、實(shí)際培訓(xùn)人數(shù)、計(jì)劃完成情況、培訓(xùn)方案制定、培訓(xùn)組織、培訓(xùn)檔案、工地業(yè)校建設(shè)、教育經(jīng)費(fèi)提取等內(nèi)容。對(duì)考核驗(yàn)收不合格的企業(yè)，責(zé)令限期改正，對(duì)拒不整改的，暫停其投標(biāo)資格、進(jìn)行停業(yè)整頓，依法進(jìn)行嚴(yán)肅處理。

培訓(xùn)方案制定 培訓(xùn)方案篇十七

一、培養(yǎng)目標(biāo)

努力實(shí)現(xiàn)干部干事培養(yǎng)體系化和正規(guī)化，全面提高干部干事隊(duì)伍的工作能力和綜合素質(zhì)，為宿遷衛(wèi)校學(xué)生會(huì)奠定堅(jiān)實(shí)的組織力量。

二、總體框架

宿遷衛(wèi)校學(xué)生會(huì)干部干事培養(yǎng)體系是學(xué)工處的直屬部門(mén)，在學(xué)工處的指導(dǎo)下進(jìn)行學(xué)生會(huì)干部干事的培養(yǎng)工作。

根據(jù)學(xué)生干部的發(fā)展實(shí)際和學(xué)生會(huì)工作的需要，共設(shè)置五個(gè)培養(yǎng)平臺(tái)，分類(lèi)別有針對(duì)性地提高學(xué)生干部隊(duì)伍素質(zhì)。它們分別是：

1、校級(jí)骨干培訓(xùn)班

2、校學(xué)生會(huì)干事培訓(xùn)班

3、朝陽(yáng)計(jì)劃

4、春蕾計(jì)劃

5、學(xué)生工作技能拓展班

三、具體實(shí)施

(一)校級(jí)骨干培訓(xùn)班

組織單位：校學(xué)生會(huì)

培養(yǎng)目標(biāo)：建設(shè)一支政治過(guò)硬、思想先進(jìn)、作風(fēng)正派、學(xué)業(yè)優(yōu)良、能力較強(qiáng)、勇于創(chuàng)新、樂(lè)于奉獻(xiàn)的校學(xué)生會(huì)學(xué)生干部隊(duì)伍;使校學(xué)生會(huì)學(xué)生干部盡快適應(yīng)工作，提高工作能力。

授課對(duì)象：學(xué)生會(huì)委員會(huì)委員、各部門(mén)副部長(zhǎng)

授課時(shí)間： 10月和11月

課程體系：

1、干部能力培訓(xùn)(專(zhuān)家講座)

2、師生交流會(huì)(師生互動(dòng))

3、優(yōu)秀學(xué)生干部交流會(huì)(同輩輔導(dǎo))

4、凝聚力建設(shè)(團(tuán)體輔導(dǎo))

5、聯(lián)誼交流活動(dòng)

(二)校學(xué)生會(huì)干事培訓(xùn)班

組織單位：校學(xué)生會(huì)

培養(yǎng)目標(biāo)：使新加入學(xué)生會(huì)的新生掌握學(xué)生工作的基本技能，全面了解學(xué)生會(huì)的工作狀況。

授課對(duì)象： 校學(xué)生會(huì)全體干事

授課時(shí)間： 9月底10月初

課程體系：

1、學(xué)生會(huì)宏觀介紹

2、基本辦公技能

3、學(xué)生會(huì)制度體系學(xué)習(xí)

4、優(yōu)秀學(xué)生干部交流會(huì)

5、聯(lián)誼交流活動(dòng)

(三)朝陽(yáng)計(jì)劃

組織單位：校學(xué)生會(huì)

培養(yǎng)目標(biāo)：為學(xué)生會(huì)發(fā)展培育一批組織管理能力優(yōu)秀、具有全局意識(shí)的后備干部

培養(yǎng)對(duì)象：校級(jí)和系學(xué)生會(huì)的中二年級(jí)學(xué)生干部

培養(yǎng)時(shí)間：3月—9月

培養(yǎng)方式：

1、列席學(xué)生會(huì)委員會(huì)

2、參與組織學(xué)生會(huì)重大活動(dòng)項(xiàng)目

3、對(duì)外交流

4、學(xué)生工作理念交流會(huì)

5、學(xué)生干部能力培訓(xùn)(專(zhuān)題講座)

6、主席團(tuán)和部長(zhǎng)聯(lián)系培養(yǎng)

(四)春蕾計(jì)劃

組織單位：校學(xué)生會(huì)

培養(yǎng)目標(biāo)：為學(xué)生會(huì)發(fā)展培育一批組織管理能力優(yōu)秀、具有較強(qiáng)工作能力的后備干部

培養(yǎng)對(duì)象：各級(jí)學(xué)生會(huì)組織的中一年級(jí)學(xué)生

培養(yǎng)時(shí)間：3月—9月

培養(yǎng)方式：

1、參與組織學(xué)生會(huì)重大活動(dòng)項(xiàng)目

2、對(duì)外交流

3、學(xué)生干部能力培訓(xùn)(專(zhuān)題講座)

4、校學(xué)生會(huì)副部長(zhǎng)聯(lián)系培養(yǎng)

(五)學(xué)生工作技能拓展班

組織單位：校學(xué)生會(huì)

培養(yǎng)目標(biāo)：通過(guò)多樣的課程，提高學(xué)生會(huì)成員的工作技能和工作素養(yǎng)

培養(yǎng)對(duì)象： 學(xué)生會(huì)成員

培養(yǎng)時(shí)間： 不定期

培養(yǎng)方式：

1、禮儀培訓(xùn)

2、聯(lián)誼交流活動(dòng)(素質(zhì)拓展)

3、學(xué)生干部能力培訓(xùn)(專(zhuān)題講座)

4、對(duì)外交流

5、社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)

6、理論學(xué)習(xí)

四、組織領(lǐng)導(dǎo)

1、學(xué)生會(huì)干部干事培養(yǎng)全部納入到學(xué)工處培養(yǎng)體系，由學(xué)工處負(fù)責(zé)指導(dǎo)，校學(xué)生會(huì)負(fù)責(zé)溝通和具體實(shí)施。

2、朝陽(yáng)計(jì)劃和春蕾計(jì)劃要建立學(xué)生干部考察表，跟蹤學(xué)生干部的發(fā)展情況。

培訓(xùn)方案制定 培訓(xùn)方案篇十八

1.體能的訓(xùn)煉。

做為公司的銷(xiāo)售人員沒(méi)有好的身體是不行的，大家都知道“身體是革命的本錢(qián)”這句話，銷(xiāo)售的工作挑戰(zhàn)性強(qiáng)，南征北戰(zhàn)是家常便飯，加上長(zhǎng)時(shí)間生活沒(méi)有規(guī)律，所以銷(xiāo)售人員的身體素質(zhì)十分重要。記得有一家公司聘請(qǐng)了一位非常有銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)業(yè)務(wù)人員，這位銷(xiāo)售人員由于以前長(zhǎng)期在外，沒(méi)注重個(gè)人衛(wèi)生，得了肝炎。當(dāng)這家公司正要進(jìn)行全國(guó)銷(xiāo)售渠道建設(shè)的時(shí)侯，卻因?yàn)檫@位的肝炎傳染了好幾位同事，頓時(shí)銷(xiāo)售部一下癱瘓了，連客戶都紛紛回避此公司所有的來(lái)人，害怕傳染得病。由此可見(jiàn)，鍛煉銷(xiāo)售人員的身體是企業(yè)不可忽視的大事。

2.產(chǎn)品知識(shí)的培訓(xùn)。

銷(xiāo)售人員首先對(duì)自己銷(xiāo)售的產(chǎn)品知識(shí)這一塊，當(dāng)然知道的越多越好，產(chǎn)品口感，包裝，價(jià)格，功能等，但不是說(shuō)產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)越多越好，因?yàn)殇N(xiāo)售人員接受過(guò)多產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)，而竟?fàn)帲蛻糁R(shí)，銷(xiāo)售技巧方面有可能被忽視，銷(xiāo)售人員主要的任務(wù)是：銷(xiāo)售。在和經(jīng)銷(xiāo)商交易中，經(jīng)銷(xiāo)商往往比銷(xiāo)售人員更有經(jīng)驗(yàn)和產(chǎn)品知識(shí)，這些人行業(yè)中的專(zhuān)業(yè)人。通過(guò)產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)教會(huì)銷(xiāo)售人員在簽定合同或協(xié)議書(shū)時(shí)所需要的知識(shí)，對(duì)于客戶提出深?yuàn)W的產(chǎn)品知識(shí)問(wèn)題，而銷(xiāo)售人員可向企業(yè)內(nèi)部專(zhuān)家咨詢，上營(yíng)銷(xiāo)管理類(lèi)網(wǎng)站等等來(lái)求教獲得。許多企業(yè)把銷(xiāo)售人員放到客戶那里學(xué)習(xí)直接經(jīng)驗(yàn)，那可是銷(xiāo)售的前線戰(zhàn)場(chǎng)，讓他們學(xué)習(xí)如何滿足客戶的需求，消費(fèi)者需求，如何解決問(wèn)題，處理銷(xiāo)售培訓(xùn)計(jì)劃中的突發(fā)事情。鍛煉一個(gè)時(shí)期，具體時(shí)間長(zhǎng)短由企業(yè)而定。

3.銷(xiāo)售技巧的培訓(xùn)班。

銷(xiāo)售人員學(xué)習(xí)銷(xiāo)售培訓(xùn)計(jì)劃技巧的方法有很多：講師講課，相關(guān)書(shū)籍，企業(yè)完整的教材。如尋找客戶，挖掘潛在客戶的技巧，產(chǎn)品介紹技巧，處理被拒絕和成交技巧，資金回籠技巧等。沒(méi)有培訓(xùn)的銷(xiāo)售人員往往認(rèn)為光憑產(chǎn)品特征，能給客戶帶來(lái)多大利潤(rùn)，就可于客戶達(dá)到共識(shí)。在現(xiàn)代的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下，好的客戶經(jīng)銷(xiāo)商并不是一味的追求利潤(rùn)最大化，他們更大程度上是想通過(guò)經(jīng)銷(xiāo)企業(yè)的產(chǎn)品，而獲的更完善，更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，學(xué)習(xí)企業(yè)的先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)，學(xué)習(xí)完善的制度，這些是經(jīng)銷(xiāo)商所需要的。銷(xiāo)售技巧最重要的課程是克服拒絕。銷(xiāo)售的第一課是從被拒絕開(kāi)始的。一個(gè)常用的方法，在銷(xiāo)售培訓(xùn)課上，銷(xiāo)售培訓(xùn)師用種種理由，千方百計(jì)的拒絕每一位銷(xiāo)售人員，最后判定通過(guò)拒絕這堂課，會(huì)變成一幕有意義的回憶，產(chǎn)生許多新思維，每一個(gè)人都有啟發(fā)，各種各樣的客戶，各種各樣的問(wèn)題，使銷(xiāo)售人員得到鍛煉和進(jìn)步。

4.研究對(duì)手信息班。

通過(guò)各方方面面信息搜集，了解同類(lèi)產(chǎn)品成本，功能，交貨期，促銷(xiāo)手段，市場(chǎng)價(jià)格，消費(fèi)者意見(jiàn)，用表格化形式，找出它們優(yōu)勢(shì)，劣勢(shì)。結(jié)合自己銷(xiāo)售的產(chǎn)品的特點(diǎn)，揚(yáng)長(zhǎng)避短，發(fā)揮自己產(chǎn)品獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，知己知彼，百戰(zhàn)百勝。

5.經(jīng)理言傳身教班。

實(shí)地培訓(xùn)，是最直觀的，市場(chǎng)是最好的課堂，地區(qū)經(jīng)理與銷(xiāo)售人員一起出差，工作。現(xiàn)場(chǎng)觀察銷(xiāo)售人員與客戶打交道的表現(xiàn)，評(píng)估銷(xiāo)售人員關(guān)于產(chǎn)品知識(shí)，銷(xiāo)售技巧，竟?fàn)幖寄艿取ｄN(xiāo)售結(jié)果是最好的答卷。現(xiàn)場(chǎng)教導(dǎo)是地區(qū)銷(xiāo)售經(jīng)理最重要的職責(zé)，因?yàn)殇N(xiāo)售業(yè)績(jī)的獲得是每一個(gè)銷(xiāo)售人員共同努力奮斗的結(jié)果。地區(qū)經(jīng)理不是看他一個(gè)人的才華，而是去看他下邊是不是有一群優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。地區(qū)經(jīng)理每月最少一次和銷(xiāo)售人員一起共同工作3--5天。因?yàn)楝F(xiàn)場(chǎng)教導(dǎo)是推動(dòng)銷(xiāo)售培訓(xùn)，激勵(lì)銷(xiāo)售人員，找出銷(xiāo)售人員好的方面和做的不好的地方，并強(qiáng)化那些前邊所學(xué)的技巧與知識(shí)。這樣才能構(gòu)成真正的培訓(xùn)。

6.年底的聚會(huì)和大餐。

年終一次的銷(xiāo)售人員聚會(huì)非常重要，他們平常很難見(jiàn)面，因?yàn)樗麄冊(cè)谌珖?guó)各地，他們需要互相幫助，互相學(xué)習(xí)，互相交流工作經(jīng)驗(yàn)和溝通，同時(shí)舉辦游戲，使每一個(gè)銷(xiāo)售人員融為一體，成為大家庭成員，增加企業(yè)凝聚力。聚會(huì)開(kāi)始，當(dāng)然由老板總結(jié)過(guò)去一年的銷(xiāo)售情況，和明年的銷(xiāo)售計(jì)劃，讓每一位銷(xiāo)售人員講述在一年中最精彩的，最難忘的，最困難的或最有成就的一件銷(xiāo)售故事。最棒的由企業(yè)送精美禮品，或著頒發(fā)獎(jiǎng)金，激進(jìn)銷(xiāo)售人員努力奮斗!大多數(shù)公司在年底都要聚一次餐，這也說(shuō)明企業(yè)對(duì)銷(xiāo)售人員一年來(lái)努力工作的關(guān)心。